Пропал рабочий стол Windows
- 10 августа 2025
- administrator
Статьи ваши читаю давно, сразу попытался загрузиться в безопасный режим и удачно, там рабочий стол вместе с папками ярлыками на месте. К сожалению, восстановление системы применить не могу, оно у меня отключено. Запустил антивирусную утилиту Dr.Web CureIt и просканировал ей весь системный раздел C:, было найдено три вируса, далее загрузился в систему и что интересно, чужая заставка пропала, но рабочий стол по прежнему пустой. Есть у меня ещё наготове антивирусный диск спасения от NOD32, вот думаю, он и пригодился. Загрузился с диска, после полного сканирования был найден ещё один вирус, но при нормальной загрузке рабочий стол всё же не появился. Есть ли для меня ещё варианты, кроме переустановки Windows? Сергей.
Пропал рабочий стол Windows
Друзья, очень часто мне приходилось сталкиваться с данной проблемой, на первый взгляд читатели задали мне два одинаковых вопроса, но решаются они по разному. Разберём сначала первый случай, так как он намного серьёзнее, ведь дело касается заражения Windows вирусом.
Именно файл Explorer.exe отвечает за запуск графической оболочки Windows,
Ровно в половине случаев проблема будет решена и при следующей загрузке вы увидите свой рабочий стол, далее можно проверить систему на вирусы. Кстати, можете сразу вызвать в Диспетчере задач восстановление системы - Файл->Новая задача, вводим в поле ввода rstrui.exe, но это в Windows 7 и 8. В Windows XP нужно набрать %systemroot%system32restorerstrui.exe
Безопасный режим
Если в нормальном режиме диспетчер задач не открывается, загружаемся в безопасный режим,
в большинстве случаев свой рабочий стол вы увидите. Применяем восстановление системы, откатываемся на день назад.
Если и в безопасном режиме также пустой рабочий стол, но восстановление системы у вас включено, тогда можно набрать Ctrl+Alt+Del, откроется Диспетчер задач, далее Файл->Новая задача, вводим в поле ввода explorer.exe, появится рабочий стол или вводим сразу команду rstrui.exe, запустится восстановление системы, откатываемся назад и проверяем компьютер на вирусы. Ещё желательно провести восстановление системных файлов Windows.
Безопасный режим с поддержкой командной строки
Если во всех режимах восстановление системы не срабатывает и не решает проблемы, и рабочий стол при нормальной загрузке по-прежнему пустой, значит идём в реестр и исправляем параметры изменённые вирусом ручками.
Именно файл Explorer.exe в нашем случае атакуют вирусы и при удаче модифицируют его, как следствие этой модификации – заражённый вирусом файл Explorer.exe и безжизненный рабочий стол Windows. Но в некоторых случаях, вирусы не трогают файл Explorer.exe, а изменяют некоторые параметры реестра. В результате, операционная система при загрузке, обращается НЕ к файлу Explorer.exe, а совсем к другому вирусному файлу. В результате графическая оболочка Windows опять не загружается.
Как исправить реестр, если у нас не сработало восстановление системы?
В безопасном режиме, запускаем реестр - Пуск->Выполнить набираем в поле ввода regedit,
откроется реестр. Если в безопасном режиме у вас тоже будет пустой рабочий стол, тогда попробуйте клавиатурное сочетание Ctrl+Alt+Del, откроется Диспетчер задач, далее Файл->Новая задача, вводим в поле ввода regedit.
В первую очередь нужно смотреть проблему в ветке реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon смотрим строчку «shell» у неё должно быть значение «explorer.exe». А в нашем случае, вместо explorer.exe стоит значение c:usersВаше имя пользователяappdatalocaltemp2lfg38m0.exe
Значит вместо рабочего стола Windows у нас загрузится вирус 2lfg38m0.exeиз папки временных файлов temp.
Если в это время нам удастся запустить диспетчер задач, то вместо системного процесса Explorer.exe мы увидим какой-либо вредоносный процесс, в нашем случае 2lfg38m0.exe.
В этой же ветке смотрим ещё одну строчку «Userinit» у неё должно быть значение «C:Windowssystem32userinit.exe», после запятой ничего не должно быть. В нашем же случае, опять присутствует значение c:usersИмя пользователяappdatalocaltemp2lfg38m0.exe
Всё это нужно удалить и привести реестр в нормальный вид. Исправляем оба значения в реестре.
Смотрим ещё одну ветку реестра
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoft WindowsCurrentVersionPoliciesExplorer, если присутствует параметр: NoDesktop, то значение у него должно быть 0, но ни в коем случае не 1. И вообще параметр NoDesktop можно удалить.
По названию вируса 2lfg38m0.exe, произвожу поиск в реестре и нахожу ещё одно модифицированное значение. Ветка
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon в параметре Shell прописан полный путь к вирусному файлу
c:usersИмя пользователяappdatalocaltemp2lfg38m0.exe, удаляем всё это, здесь вообще ничего не должно быть.
Параметр Shell должен быть пустой
Всё это хорошо, но мы с вами рассмотрели решение проблемы с одной стороны, то есть файл Explorer.exe не заражён, а вирусом произведены вредоносные изменения в реестре. Мы с вами провели восстановление системы, просканировали антивирусными утилитами нашу Windows и удалили вирусы, затем исправили реестр, вот в принципе и всё, проблема решена и после загрузки в нормальный режим у нас появляется рабочий стол.
В конце ответа на первое письмо, хочу привести в пример всем известную утилиту AVZ. Если всё что сказано выше не поможет, можете применить данную утилиту.
Идём на сайт разработчика утилиты – Олега Зайцева.
http://z-oleg.com/secur/avz/download.php
Скачиваем утилиту
Вот здесь внимание, многие пользователи при запуске утилиты совершают ошибку. Нажимаем CRTL+ALT+DEL, появляется диспетчер задач, жмём Файл-> Новая задача, в открывшемся поле набираем полный путь до файла avz.exe. К примеру у меня файл avz.exe находится в папке C:UsersИмя пользователяDesktopavz4avz.exe
Обновляем утилиту AVZ. Файл –> обновление баз
Файл->Восстановление системы
Выставляем галочки на пункте 9. Удаление отладчиков системных процессов" и 16. Восстановление ключа запуска Explorer, далее нажимаем "Выполнить отмеченные операции".
Перезагрузка.
Совсем недавно у меня был похожий случай. Один мой знакомый в настройках экрана нашёл кроме основного монитора Samsung ещё неизвестное ему Устройство отображения на: VGA. Ему стало интересно и он сделал его основным экраном, далее нажал Применить.
Я попробовал Ctrl+Alt+Del, диспетчер задач не появился, смотрю, а указатель мыши есть на рабочем столе, тогда щёлкнул по рабочему столу правой мышью без особой надежды и появилось меню, выбрал Разрешение экрана, вижу в настройках Экрана два монитора, сделал основным монитором действующий и Применить, появился рабочий стол.
Если ничего не помогло