Пошаговые инструкции по ЛК компании Первого Украинского Международного Банка (ПУМБ)

Первый украинский международный банк (ПУМБ) работает на рынке с 1991 года. Сейчас это одно из самых крупных финансовых учреждений в Украине. Банк предоставляет все виды финансовых услуг, которыми пользуются миллионы клиентов. В 2010 году клиентам ПУМБ предоставили возможность контролировать свои финансы онлайн – появилось мобильное приложение и интернет-банкинг. Зарегистрироваться в личном кабинете может любой клиент банка.

Восстановление пароля

Возможности мобильного приложения

Служба поддержки

Регистрация личного кабинета – пошаговая инструкция

Для того чтобы зарегистрироваться в ПУМБ онлайн и осуществить вход в личный кабинет нужно заключить договор о дистанционном обслуживании. Это можно сделать в любом отделении банка. Вся процедура занимает от нескольких минут до получаса. В результате клиент получает скретч-карту, на которой прописан пароль для первого входа в личный кабинет. Если в этом есть необходимость, специалист банка может помочь клиенту с регистрацией.

Для входа в личный кабинет следует использовать ссылку https://online.pumb.ua/ru/security/logon. В специальную форму нужно ввести такие данные:

• телефон или логин;
• пароль;
• код с картинки.

Для первого входа используется код со скретч-карты, в дальнейшем пользователю нужно будет придумать собственный пароль.

Требования к паролям

Чтобы иметь возможность посещать свой личный кабинет на официальном сайте ПУМБ, нужно изменить предоставленный банком код на свой собственный. Новый пароль должен соответствовать таким требованиям:

• восемь или больше символов;
• большие и маленькие буквы латинского алфавита;
• хотя бы одна цифра;
• один и тот же символ не может встречаться больше двух раз подряд

Восстановление пароля

Если клиент забыл свой пароль, он может его восстановить, воспользовавшись ссылкой https://online.pumb.ua/ru/security/remind. На открывшейся странице нужно ввести свой номер телефона, после чего – следовать дальнейшим инструкциям. Кроме того, пароль можно восстановить такими способами:

• позвонив в центр обслуживания;
• посетив отдел банка, где происходило оформление договора;
• просмотрев данные в договоре.

Читайте также:  Пошаговые инструкции по ЛК банка Ренессанс Кредит

В отделении банка нужно будет предоставить удостоверение личности.

Учетная запись пользователя может быть заблокирована, если много раз вводить неправильную комбинацию. В этом случае следует обращаться в Центр обслуживания клиентов. Оператору нужно будет сообщить идентифицирующую информацию, после чего на его телефон придет новый пароль. Следует помнить, что это временная комбинация – ее нужно будет изменить.

Возможности мобильного приложения

Войти в личный кабинет PUMB online можно через мобильное приложение. Здесь находиться 80% всего функционала, представленного на официальном сайте. Пользователь в своем смартфоне может осуществить в режиме онлайн такие операции:

• оплатить коммунальные услуги;
• погасить задолженность по кредитам;
• контролировать средства на счетах;
• оплатить мобильную связь, интернет, телевидение;
• перевести средства на любую карту в пределах Украины.

Просмотреть все возможности личного кабинета можно по ссылке https://retail.pumb.ua/ru/service/ib.

Для этого необходимо скачать и установить на свой смартфон мобильное приложение банка. Чтобы зарегистрироваться, следует ввести логин и пароль. Также есть возможность авторизации по скану пальца или геометрии лица пользователя.

Карты банка можно использовать для бесконтактных платежей при помощи телефона. Для этого потребуется приложение Google Pay, где нужно:

• провести сканирование карты;
• вписать CVV-код;
• ввести адрес пользователя;
• подтвердить действия при помощи кода, который придет по СМС.

После этого бесконтактные платежи можно будет совершать 24 часа в сутки.

Служба поддержки

Решить возникшие трудности можно несколькими способами:

• воспользовавшись услугами оператора в Центре обслуживания;
• отправив запрос на электронную почту info@fuib.com;
• войти на официальный сайт и заполнить там специальную форму.

Последние 10 лет ПУМБ активно развивает свой онлайн-банкинг. Банк входит в число самых крупных финансовых учреждений Украины, поэтому предоставляет своим клиентам самый широкий спектр услуг и предложений.

Читайте также:  Пошаговые инструкции по личному кабинету Жилстройсбербанк