Пошаговые инструкции по ЛК компании Фандей

Фандей – магазины практичной, яркой и доступной одежды для всей семьи. Отличительные особенности магазина – комфортные условия для выбора, примерки и покупки одежды. Главное в коллекциях – это яркий дизайн, практичность моделей и приятная стоимость. Изделия можно найти не только для женщин и мужчин, но и встретить коллекции для детей от 3 до 14 лет. Для просмотра уже оформленных заказов, статусов и прочего, необходимо войти в официальный личный кабинет FUNDAY (Фандей).

Регистрация личного кабинета

Для получения дополнительных привилегий, скидок, принятия участия в акциях, необходимо зарегистрировать личный кабинет в Фандей. Для этого:

1. Перейти на официальный ресурс FUNDAY https://fundayshop.com/ и справа вверху выбрать «Регистрация».

   

Перед покупателем откроется форма, которую необходимо внимательно заполнить. Здесь указываются имя, город, электронная почта, телефон, придумывается и повторяется пароль. Нажать «Получить СМС код». На указанный номер поступит код подтверждения.

Далее выбрать пол и при желании подписаться на рассылку, принять соглашение магазина. Нажать «Зарегистрироваться».

Важно! После регистрации каждый покупатель становится участником клубной программы FUNDAY.

Вход в личный кабинет

Для просмотра статуса заказа, участия в бонусной программе необходимо войти в личный кабинет Фандей. Для этого:

• перейти на официальный сайт https://fundayshop.com/;
• вверху справа нажать «Войти»;
• заполнить адрес электронной почты и пароль;
• кликнуть «Войти на сайт».

Если вход в личный кабинет совершается с личного компьютера, то поставить галочку напротив «Запомнить меня».

Восстановление доступа в ЛК

При возникновении сложностей со входом в Фандей либо если утерян пароль не стоит паниковать. На официальном сайте предусмотрена функция восстановления данных. Для этого:

• зайти на официальный сайт;
• вверху выбрать «Войти»;
• кликнуть «Забыли пароль?»;
• заполнить адрес привязанной электронной почты;
• нажать «Выслать».

Читайте также:  Как можно войти в личный кабинет Tupperware – пошаговая инструкция

На e-mail поступит новый пароль для входа в ЛК FUNDAY.

Возможности ЛК

Личный кабинет FUNDAY позволяет взаимодействовать с магазином полностью в режиме онлайн. ЛК открывает клиентам возможности:

• просмотр каталога товаров;
• оформление заказа и покупка понравившейся одежды;
• принятие участия в клубной программе;
• покупка одежды в разделе «Sale» с очень хорошими скидками;
• получение информации относительно возврата и обмена товаров;
• получение информации о доставке заказа;
• заказ подарочной карты;
• ознакомление с размерной сеткой;
• внесение изменений в личные данные;
• указание адреса доставки;
• поддержка контакта со службой поддержки;
• получение ответов на часто задаваемые вопросы;
• получение информации об адресах магазинов и пр.

Личный профиль FUNDAY доступен покупателям круглосуточно.

Мобильное приложение

Интернет-магазин FUNDAY еще не имеет мобильного приложения для упрощенного взаимодействия с клиентами. Возможно, в ближайшее время администрация рассмотрит этот вопрос и возьмется за разработку. Программа станет доступна к загрузке в официальных маркетах ЭплСтор и ПлейМаркет.

Отсутствие приложения не говорит о том, что войти в личный кабинет нельзя со смартфона. Официальный портал наделен версией для телефонов, которая адаптируется под любой размер экрана. Для входа в личный аккаунт Фандей необходимо выбрать браузер, забить адрес в строку поиска и перейти на ресурс. Далее авторизация осуществляется идентичным способом.

Версия ничем не отличается от десктопной, так как имеет такие же дизайн, навигацию и оформление. Войти можно как с мобильного, так и с планшета.

Контактные данные для связи

У каждого могут возникать сложности с регистрацией, входом или совершением покупки, поэтому связаться с Фандей можно так:

• телефон линии поддержки: +7(800)770-01-01;
• адрес электронной почты: helpme@fundayshop.com;
• странички в социальных сетях.

Если возникло недоразумение, то необходимо составить обращение, прикрепить фото или скрины, и отправить заявку на рассмотрение. Ответы от FUNDAY обычно поступают в течение 24 часов.

Читайте также:  Пошаговые инструкции по ЛК сайта Буквоед