Почти 4 тысячи приморцев уже пользуются новым чат-ботом МФЦ

С момента запуска чат-бота "МФЦ Приморье", который доступен через мессенджер МАХ, его услугами в Приморском крае воспользовались около четырех тысяч жителей. Этот цифровой помощник предоставляет возможность узнать готовность документов, записаться на прием в отделения "Мои документы", а также получить актуальные сведения о графике их работы. По данным профильного ведомства, система успешно обработала 3921 запрос. Об этом сообщает "РИА VladNews".

Чтобы выяснить статус своего обращения, пользователю необходимо выбрать опцию "Проверка статуса обращения" и ввести уникальный идентификационный номер документа.

Напомним, 11 февраля 2026 года Государственной Думой было принято решение создавать домовые чаты для жильцов многоквартирных домов. Этот федеральный закон обязывает использовать национальный мессенджер МАХ и вступит в силу с 1 сентября 2026 года. Новая норма призвана обеспечить прозрачное взаимодействие между собственниками жилья и управляющими организациями.