Электричка до Воркуты: как сосед с верхней полки превратил ночь в кошмар всему вагону

Пассажирка поезда Наталья приобрела билет на нижнюю полку в купе, чтобы выспаться во время шестичасовой поездки. Однако отдых был прерван соседкой сверху. Женщина средних лет сразу после посадки заняла край нижней полки, не давая законной владелице места вытянуть ноги.

Спустя час Наталья вежливо попросила попутчицу переместиться на свое место. В ответ последовала обида и демонстративное нежелание освобождать пространство. Соседка пересела к другому пассажиру, а после того как и там получила отказ, начала громко возмущаться по телефону "черствостью" окружающих.

Основным аргументом попутчицы стала фраза о том, что в дневное время в поездах не принято лежать. По ее мнению, статус рейса автоматически отменяет правила распределения мест, указанные в билетах. Конфликт разрешился только за три часа до прибытия, когда женщина все же поднялась на свою полку и уснула.

Согласно правилам перевозок, которые вступили в силу в сентябре 2023 года, пассажиры с верхних полок имеют законное право находиться на нижних только в строго определенное время:

• утром с 7:00 до 10:00 для завтрака;
• днем с 12:00 до 14:00 для обеда;
• вечером с 19:00 до 21:00 для ужина.

В остальное время право на использование нижней полки и столика принадлежит исключительно владельцу соответствующего билета. При этом время приема пищи не должно превышать 30 минут утром и вечером, и одного часа в обеденное время.

"Многие пассажиры путают этические нормы с правилами перевозок. Новые поправки в закон четко регламентируют время нахождения пассажира сверху на нижней полке. Вне этих интервалов сидеть на чужом месте без согласия владельца запрещено", - поясняет юрист в сфере защиты прав потребителей.