Никогда туда больше не пойду: сестра месяц работала в X5, раскрыла, почему сотрудники там быстро увольняются

Сотрудница поделилась, почему работа в популярной торговой сети становится невыносимой

Во многих магазинах "Пятерочка" наблюдается хаос: грязные полы, разбросанные ценники, неорганизованно расположенные товары и измотанные сотрудники. Подобный беспорядок часто вызывает вопросы о причинах таких условий. За внешней картиной скрываются реальные трудности, с которыми сталкиваются работники торговой сети, пытаясь справиться с повседневными обязанностями.

Устроиться на работу в "Пятерочку" зачастую не составляет труда. Процесс обычно сводится к короткому собеседованию, занимающему не более 20 минут. Основные требования включают предоставление документов и наличие санитарной книжки, которая нередко ценится выше опыта или образования.

Однако за лёгкостью приёма на работу скрываются серьёзные сложности. После собеседования следует двухдневная неоплачиваемая стажировка. Новичкам предлагается отработать бесплатно, чтобы "проявить себя" и получить возможность трудоустроиться в одной из крупнейших розничных сетей. Несмотря на обещания, многие стажеры и новые сотрудники быстро покидают компанию.

Одной из главных проблем для персонала становятся постоянно меняющиеся правила. Скидки, акции, бонусные и программы лояльности могут меняться ежедневно, что делает запоминание информации почти невозможным. В результате кассирам приходится импровизировать, разрешать конфликты с недовольными покупателями или просто не справляться с задачами.

Высокая текучесть кадров объясняется повышенными требованиями к сотрудникам, большинство из которых работают кассирами. Эта роль требует от них многофункциональности и быстрой адаптации. Необходимость постоянно решать системные ошибки и справляться с высоким напряжением приводит к тому, что новички часто увольняются вскоре после начала работы.

Рабочий день в небольших магазинах у дома оказывается чрезвычайно напряженным. Зачастую всего пять человек в смене должны обеспечить оборот в полмиллиона рублей. Это означает непрерывное чередование работы на кассе, выкладки товаров, уборки помещений и приёмки новой продукции.

Разгрузка товаров - отдельная сложная задача, которая в основном ложится на плечи продавцов, чаще всего женщин. Им приходится перемещать тяжелые ящики с продуктами, разбирать палеты, чтобы магазин был вовремя пополнен. В таких условиях практически нет времени на полноценный обед или короткий отдых; на приём пищи выделяется всего 10 минут, после чего нужно возвращаться к кассе, где уже ждут клиенты.

Даже элементарные потребности, такие как посещение туалета, становятся роскошью. За это могут сделать замечание или снизить рейтинг, что мотивирует сотрудников постоянно находиться на ногах. Подобный режим работы истощает организм и приводит к полному отсутствию нормального отдыха.

Низкая заработная плата усугубляет ситуацию. Моя знакомая, работавшая в "Пятерочке" три месяца, получала около 30-34 тысяч рублей за смены длительностью 12-14 часов. Это крайне невысокая оплата за такой объем труда и ответственность. Руководство, стремясь сэкономить на персонале, создаёт условия, ведущие к быстрому выгоранию и массовым увольнениям.

Сотрудники покидают работу из-за невыносимых условий. У моей знакомой за три месяца было два приступа боли в спине, и она продолжала работать, принимая обезболивающие. Постоянные конфликты, столкновения с нетрезвыми покупателями и кражи делают рабочую среду чрезвычайно стрессовой. Молодые люди, особенно студенты, легче увольняются, когда давление становится слишком сильным.

Такая работа негативно сказывается на здоровье, финансовом положении и психическом состоянии сотрудников. Люди постоянно работают на пределе, получая за это минимальное вознаграждение. Важно помнить, что каждый человек имеет право на достойные условия труда, уважение и безопасность для своего здоровья. Не стоит бояться искать компании, которые ценят своих сотрудников и создают комфортную рабочую атмосферу.

Как сообщалось, исследование hh.ru показало, что 66% жителей Приморья опасаются токсичных руководителей больше, чем низких зарплат. Это подчеркивает, насколько негативная атмосфера на работе является значимым фактором для соискателей. Наши материалы ранее раскрывали, что такие карьерные тревоги включают также беспокойство о мошенничестве при трудоустройстве и несоответствие предложений по зарплате ожиданиям.