Миллионы россиян могут остаться без домашнего интернета из-за бюрократической ошибки Минцифры

Российские провайдеры начали массовую проверку персональных данных своих абонентов. Если сведения в договоре не совпадают с реальным паспортом пользователя, компания обязана немедленно отключить доступ к сети. Это требование связано с обновлением правил идентификации клиентов в системах связи и борьбой с анонимностью в интернете.

Главная сложность заключается в договорах, заключенных десятилетия назад на родственников или прошлых владельцев жилья. В современных реалиях каждое подключение должно быть привязано к конкретному человеку, чьи данные верифицированы. Если автоматизированная система обнаружит расхождения, блокировка произойдет без дополнительных предупреждений.

Для подтверждения личности операторы предлагают авторизацию через портал "Госуслуги" в личном кабинете. Однако многие пользователи годами не заходят в настройки своего тарифа и игнорируют уведомления. В случае принудительного отключения восстановить связь удаленно может быть технически невозможно.

"Проблема актуализации данных назревала давно, так как фиксированная связь долгое время оставалась в серой зоне в отличие от мобильного сегмента", - поясняют аналитики телекоммуникационного рынка.

Для справки: по закону оператор не имеет права оказывать услуги анонимным клиентам. В 2023 году аналогичные меры привели к массовому аннулированию SIM-карт, владельцы которых вовремя не подтвердили свою личность. Интересный факт: у некоторых операторов до 20% базы составляют "наследственные" договоры, оформленные на людей, которые уже не живут по указанному адресу.