Срочно бросайте трубку при этих словах: МВД предупредило о новой фразе мошенников для кражи ваших денег

Фраза "переведите деньги на безопасный счёт" - сигнал немедленно положить трубку. Настоящие сотрудники банков никогда не просят клиентов переводить деньги куда-либо, сообщать коды из СМС или устанавливать сторонние приложения. Эта формулировка - инструмент мошенников, а не банковский регламент.

Насторожить должны следующие требования:

перевести сбережения на "резервный" или "безопасный" счёт; назвать код из СМС, пароль или реквизиты карты; установить программу удалённого доступа к устройству; перейти по ссылке из сообщения и заполнить анкету; снять наличные и передать их курьеру.

Спорить, разоблачать или проверять собеседника в ходе разговора - плохая идея. Давление, срочность и страх - главные инструменты телефонных аферистов. Они представляются сотрудниками банков, силовых структур, операторов связи. Цель одна: получить деньги или персональные данные. Кстати, по данным Банка России, в 2023 году мошенники похитили у граждан более 15,8 млрд рублей - и значительная часть этих случаев связана именно со схемами телефонного обмана.

Если звонящий называет ваше имя, адрес или последние цифры карты - это не подтверждение его личности. Такие данные давно утекают через открытые базы и социальные сети. Особую осторожность стоит проявлять при звонках с незнакомых номеров - лучше не перезванивать и сразу блокировать вызов, особенно если он привязан к региону или организации, с которыми вы не работали. Схему с обратным звонком мошенники активно используют в связке с Госуслугами.

Правильный алгоритм: положить трубку, затем самостоятельно позвонить в банк по номеру на обороте карты или на официальном сайте. Никаких промежуточных шагов. Никаких перезвонов на номер, с которого поступил вызов.

Если вы всё же успели сообщить данные или выполнить указания - действуйте быстро. Промедление снижает шансы остановить перевод или оспорить операцию. Порядок действий:

заблокируйте карту, если передали её реквизиты или код подтверждения; смените пароли в банковском приложении и электронной почте; проверьте историю операций и уведомления о входе в аккаунт; удалите приложения, установленные по просьбе звонящего; сохраните номер и переписку на случай обращения в банк; предупредите пожилых родственников - они чаще становятся жертвами таких схем.

Если деньги уже ушли, не ждите следующего дня - немедленно свяжитесь с банком. Операцию ещё можно успеть остановить. Похожую тактику мошенники применяют и при атаках под видом телекоммуникационных компаний: схема с "Ростелекомом" давно фиксируется в Приморском крае.

Снизить риски помогает и цифровая гигиена вне звонков. В открытом доступе не должны появляться адрес, номер телефона, даты рождения, имена родственников, фотографии паспортов или банковских документов. Для всех аккаунтов стоит включить двухфакторную аутентификацию и закрыть профили от посторонних. Чем меньше данных утечёт - тем меньше у мошенника поводов казаться убедительным.

Ранее мы писали о том, что телефонные аферисты рассчитывают на страх и растерянность - именно в этом состоянии человек перестаёт проверять информацию. Однако несколько конкретных фраз способны полностью выбить мошенника из сценария: предложение подождать, пока вы сами перезвоните в банк, упоминание статей 159 или 273 УК РФ, а также заявление об отсутствии средств на счету лишают злоумышленника главного стимула. По данным портала ProГород, реальные сотрудники банков никогда не запрашивают коды из СМС и не требуют устанавливать сторонние программы. Подробнее о том, какие именно фразы останавливают мошенников, мы рассказывали в отдельном материале.