Студентка потеряла 37 млн рублей: как киберпреступники охотятся на всех

В декабре 2025 года студентка одного из университетов Владивостока лишилась 37 миллионов рублей в результате мошеннических действий. Этот случай показывает, что киберпреступники используют изощренные методы, и их жертвами могут стать люди всех возрастов, а не только пожилые, как это часто ошибочно считается. Таким образом, проблема кибербезопасности затрагивает все слои общества. Об этом сообщает "Российская газета".

В течение первых девяти месяцев 2025 года на территории России было зафиксировано свыше миллиона эпизодов несанкционированного снятия денежных средств с банковских счетов как физических лиц, так и организаций. Общий ущерб от подобных операций достиг 21,4 миллиарда рублей.

При этом банки вернули клиентам около 18 процентов украденных мошенниками денег, - говорит Ирина Карлаш, начальник Дальневосточного ГУ Банка России.

Хотя доля возвращенных средств может показаться небольшой, она выше, чем в предыдущие годы. Помимо этого, за тот же временной отрезок банковские учреждения остановили 111 миллионов операций, выполненных без согласия владельцев счетов, что в 2,4 раза больше показателей предыдущего года. За счет этих мер удалось сохранить 11,5 триллиона рублей, в то время как в 2024 году было предотвращено хищение 9,3 триллиона.

По информации УМВД по Приморскому краю, за первое полугодие 2025 года в этом регионе было зафиксировано свыше трех тысяч правонарушений, совершенных с применением средств связи и компьютерных технологий. Это на 4,5 процента превышает число аналогичных преступлений за тот же период 2024 года. При этом общая сумма ущерба осталась практически неизменной, превышая один миллиард рублей. В Приморском крае наиболее часто жертвами мошенников становятся люди в возрасте от 18 до 24 лет и граждане старше 60 лет.

Злоумышленники используют множество способов обмана. Среди наиболее распространенных - убеждение жертв перевести денежные средства на так называемый "безопасный счет" или передать наличные курьеру. Именно по такой схеме была обманута студентка из Владивостока, потерявшая 37 миллионов рублей: часть средств она перевела на "безопасный счет", а оставшуюся сумму забрал курьер. Важно понимать, что никаких "безопасных счетов" не существует, и все банковские счета имеют одинаковый уровень защиты.

Существенной проблемой в данной области является вовлечение несовершеннолетних граждан в незаконную деятельность.

В ДФО за 2024 год и первое полугодие 2025-го выявлено более 10 тысяч несовершеннолетних дропперов (тех, кто за плату передает свои банковские карты преступникам, что является уголовно наказуемым деянием). Среднемесячное количество несовершеннолетних, участвующих в дропперских операциях, в ДФО в 2024 году составило 300 человек, а в 2025-м - 1,4 тысячи, - сообщила Ирина Карлаш.

Руководитель Дальневосточного ГУ Банка России напомнила о ряде значимых мер, направленных на защиту граждан, которые были введены в 2025 году. С марта 2025 года начал действовать механизм самозапрета на получение кредитов, которым воспользовались почти 17 миллионов жителей России. С сентября 2025 года перед оформлением значительных кредитов и займов применяется "период охлаждения", который длится от четырех до 48 часов, в зависимости от размера запрашиваемой суммы.

Для микрофинансовых организаций (МФО) были введены ужесточенные правила идентификации клиентов. Теперь, прежде чем предоставить денежные средства, МФО должны удостовериться, что реквизиты для перечисления принадлежат непосредственно заемщику, сверяя его имя, отчество и фамилию с данными владельца счета или карты. При выявлении расхождений в выдаче средств будет отказано.

С сентября 2025 года также введены дополнительные меры для защиты от мошенничества при получении наличных через банкоматы. Финансовые учреждения, следуя указаниям Банка России, проверяют, не находится ли клиент под давлением злоумышленников и не осуществляют ли снятие денег сами мошенники. Помимо этого, был запущен сервис "второй руки", позволяющий назначить доверенное лицо, которое может подтверждать или отклонять сомнительные банковские операции. Этот сервис предоставляет возможность контролировать денежные переводы по номеру телефона, QR-коду, реквизитам карты или счета, а также операции по обналичиванию в банкоматах и банковских отделениях.

Население все чаще сталкивается с ситуациями, когда банки блокируют денежные переводы или полностью приостанавливают действие счетов.

Банк России разработал универсальные рекомендации для подобных ситуаций: не переводить деньги по просьбе незнакомых людей, не возвращать самостоятельно средства, поступившие якобы по ошибке (в такой ситуации следует обратиться в свой банк), не передавать банковскую карту и данные для доступа к онлайн-банку посторонним, избегать оплаты товаров или услуг посредством переводов по номеру телефона, указывать назначение платежа при совершении переводов, воздерживаться от посещения пиратских сайтов и нелегальных игорных заведений, своевременно уведомлять банк об изменениях фамилии, имени, адреса или номера телефона, а также не использовать личный счет для предпринимательской деятельности, - перечислила начальник Дальневосточного ГУ Банка России.

Ирина Карлаш также акцентировала внимание на том, что банки могут заблокировать операцию, если клиент сначала переводит деньги на свой личный счет, а затем отправляет всю эту сумму третьему лицу. Мошенники нередко предлагают выполнять такие действия, чтобы единовременно получить от жертвы максимально возможную сумму.

В случае блокировки банковской операции или счета рекомендуется запросить у банка объяснение причин и правовое обоснование принятого решения, а также предоставить требуемые подтверждающие документы. Если банк отказывает в оказании помощи, можно направить обращение через интернет-приемную Банка России, выбрав раздел "Информационная безопасность".

Напомним, 16 ноября 2025 года Центральный банк утвердил признаки, на основании которых денежные переводы могут быть временно остановлены или полностью отменены. Эти новые правила, призванные защитить средства клиентов от мошенничества, начнут действовать с 1 января 2026 года и описывают ситуации, когда средства отправляются без явного согласия клиента или путем обмана.