Что делать, если ноутбук на Windows не видит Bluetooth наушники?
Подключение Блютус гарнитуры к ПК обычно занимает не больше минуты. Однако иногда что-то не получается, например, нет звука, Windows не видит Bluetooth наушники, не проходит сопряжение и т.д. Поэтому я решил составить инструкцию по решению частых проблем подключения девайса к ПК.
Проверка алгоритма подключенияСначала проверьте, все ли вы делаете так, как нужно. Для подключения беспроводной гарнитуры к Windows 10 (впрочем, как и к предыдущим версиям ОС), нужно сделать следующее:
Что делать, если вы все делаете все так же, как описано в предыдущей инструкции, но все равно ваш компьютер не видит беспроводные наушники?
Если речь идёт о стационарном ПК, то в таком компьютере, скорее всего, нет специального адаптера. Решение здесь только одно: приобрести подключаемый в USB-разъём модуль беспроводного соединения.
Проверка модуля беспроводной связиВ большинстве ноутов модуль беспроводной связи установлен сразу. Если ноутбук не находит наушники Блютуз, то в первую очередь заходим в диспетчер устройств и проверяем имеющееся оборудование. Для этого:
Нажимаем комбинацию Windows R; В открывшемся окне вводим devmgmt.msc; Ищем в списке устройство Блютус-адаптера; Если его там нет, то, как и в случае ПК, приобретаем модуль отдельно. Неработающие драйвераА что делать, если Ноут Windows 10 не видит Блютуз наушники не смотря на то, что вы подключили адаптер, и с чем вообще может быть связана эта проблема?
Ещё одна причина, почему ноутбук не видит Блютуз наушники — это то, что Windows не обновился и не загрузил нужные утилиты. Либо наоборот, вышло очередное обновление ОС, после которого некоторые драйвера устарели или отключились. Чтобы проверить и, при необходимости, обновить драйвера компьютера, выполните следующее:
Откройте Диспетчер устройств; Перейдите в категорию Bluetooth; Правой кнопкой мыши щёлкните по названию неработающей гарнитуры; Выберите «Обновить» и разрешите Автоматический поиск обновленных драйверов.[advice]Если ОС с задачей не справится, можно попробовать найти нужные утилиты на сайте изготовителя беспроводной гарнитуры. [/advice]
Если обновление драйверов не помогло, пробуем переустановить их. Последовательность действий такая:
Диспетчер устройств; Правой кнопкой мыши по имени гарнитуры; Выбираем Удалить; Перезагружаем компьютер.После повторного включения Windows снова установит драйвер, после чего проблема с подключением будет решена.
Теперь вы знаете основные проблемы, которые могут возникнуть при подключении беспроводных наушников к компьютеру. Если ничего не помогло, то причины могут быть в технических неисправностях, несовместимости устройств и т.п.