Пошаговые инструкции по ЛК сайта Интерзет Дом.ру

Интерзет Дом.ру – отдельный провайдер Санкт-Петербурга, ставший результатом слияния двух одноименных компаний, что сделало и без того качественные сети по предоставлению интернета, телефонии и телевидения еще надежнее, чем они были.

Для упрощения использования функций и возможностей нового оператора на официальном сайте была создана возможность входа в отдельный личный кабинет.

Регистрация личного кабинета

Самостоятельная регистрация в личном кабинете Интерзет Дом.ру невозможна, поскольку провайдер автоматически регистрирует на каждого нового пользователя личный кабинет, что позволяет избежать доступа к сети со стороны третьих лиц и злоумышленников.

Для подачи онлайн заявки на подключение необходимо:

Перейти по адресу https://interzet.domru.ru/request Ввести в открывшемся окне свои ФИО и номер телефона, на который вам позвонит оператор. Также можно ввести электронную почту и нажать на кнопку «Оставить заявку».
Оператор перезвонит вам в течении суток, уточнит введенные вами данные и сообщит время подключения и дату подключения, но поскольку обычно компания провайдера подключает квартиры прямо в день подачи заявки, то, вероятнее всего, сообщит только время. В назначенное время явится специалист и заключит с вами личный договор, второй экземпляр которого сразу отдаст вам на руки вместе с логином и паролем от вашего личного кабинета. Далее он подключит квартиру к сети, установит все необходимое оборудование и осуществит его полную настройку.

Вход в персональный аккаунт

Для входа в личный кабинет Интерзет Дом.ру нужно сделать следующее:

Перейти по адресу https://interzet.domru.ru/user/login Далее останется только ввести свои регистрационные данные – логин и пароль, после чего нажать на кнопку «Войти», в результате чего вы окажетесь в личном кабинете. Стоит отметить, что при первом посещении рекомендуется заполнить личный профиль, ввиду того, что незаполненный профиль не допустит подключения некоторых услуг или оплаты. Кроме этого – проверьте тариф и его условия. Читайте также: Пошаговые инструкции по личному кабинету КГТС

Восстановление пароля

Для восстановления доступа к личному кабинету Интерзет Дом.ру, необходимо:

Сначала перейдите по ссылке https://interzet.domru.ru/user/recovery/pass В открывшемся окне будет доступно несколько возможностей восстановления Я помню номер договора, после нажатия на которую нужно ввести номер своего договора и нажать на кнопку «Далее», чтобы получить на телефон СМС-сообщение с новым паролем.
Я помню телефон – здесь нужно ввести номер прикрепленного к личному кабинету телефона и нажать на кнопку «Далее», после чего вам СМС-кой придет сообщение с новым паролем.
Я помню e-mail – подойдет только привязанная почта, адрес которой нужно ввести, чтобы получить на нее сообщение для восстановления пароля.
Далее будет необходимо войти в систему с новым паролем, дабы подтвердить замену старого пароля. Какой бы вы не выбрали способ – у вас получится восстановить доступ. В противном случае – обратитесь в ближайший офис. Функционал личного кабинета

Личный кабинет Интерзет Дом.ру дает своим пользователям следующий инструментарий:

Предоставляет возможность сменить текущий тариф на более подходящий, либо полностью перенастроить свой, согласно собственным требованиям и предпочтениям. К примеру, можно увеличить скорость интернета, если есть такая необходимость, либо снизить ее, если не хотите переплачивать за лишнюю услугу. Можно добавить пакеты каналов, спортивный, к примеру, либо же наоборот – отключить телевизор если уже им не пользуетесь, чтобы не переплачивать за лишнюю услугу. Есть возможность онлайн оплаты тарифа, либо вовсе – подключение автоматического платежа, который избавит вас от необходимости пополнять вручную счет личного кабинета, поскольку после подключения этой функции – средства будут поступать автоматически в назначенный день каждого месяца – нужно лишь держать деньги на счету, дабы не просрочить. Обещанный же платеж позволит не избежать отключения от услуг даже если вы не заплатили, и возьмет он за это небольшой процент со следующего пополнения, однако действует услуга всего несколько дней.
Есть и техническая поддержка, которая отвечает на любой запрос – будь то жалоба на ошибки, проблемы с ЛК или с сайтом. Заявки рассматриваются в течении суток, после чего вам придет сообщение с решением вашей проблемы. Кроме всего прочего, можно консультироваться, задавая вопросы, дабы разобраться в функционале или некоторых услугах более подробно. Читайте также: Пошаговые инструкции по личному кабинету ТелИнТел

Контакты

По всем вопросам необходимо обращаться на номер 7 (812) 210-31-99.