Пошаговые инструкции по ЛК на сайте «Смарт интернет»

Компания «Смарт интернет» – популярный в городе Вологда провайдер, обеспечивающий своим абонентам доступ к интернету и интерактивному телевидению.

Для удобства клиентов провайдер «Смарт интернет» предлагает зарегистрироваться и осуществить вход в личный кабинет для получения дополнительных дистанционных услуг.

Регистрация личного кабинета

При заключении договора с провайдером, клиент получает письменный договор, в котором указываются условия предоставления услуг, а также присвоенный Логин и Пароль для входа в личный кабинет.

Зарегистрироваться дистанционно на портале www.smart-internet.su невозможно.

Чтобы стать абонентом компании и получить доступ к учетной записи, нужно:

Перейти на официальный сайт провайдера по ссылке https://www.smart-internet.su. Нажать в центральной части экрана на кнопку «Подключить интернет». Заполнить электронную заявку на подключение. Согласиться с политикой обработки данных. Нажать «Отправить».

С будущим клиентом свяжутся сотрудники компании и согласуют удобное время и дату проведения монтажных работ и подключения оборудования.

Вход в личный кабинет

Чтобы воспользоваться возможностями личного кабинета, абоненту компании необходимо выполнить несколько последовательных действий:

Перейти на главную страницу портала по ссылке https://www.smart-internet.su. В правом верхнем углу нажать «Личный кабинет». Ввести Логин и Пароль. Нажать «Войти в кабинет».

Если все сделано правильно, то система автоматически переместит пользователя в личный кабинет.

Восстановления доступа в личный кабинет

Часто абоненты компании обращаются с проблемой невозможности входа в личный кабинет. Основной причиной возникновения такой ситуации является утеря Логина и Пароля.

На сайте отсутствует функция восстановления пароля, однако пользователь может обратиться в техническую поддержку, используя форму обратной связи.

Для этого нужно:

Перейти по ссылке https://www.smart-internet.su/help.html. Указать Имя, номер мобильного телефона, Email. Описать суть проблемы в специальной области «Сообщение». Согласиться с политикой обработки персональных данных. Нажать «Отправить». Читайте также: Пошаговые инструкции по ЛК Спарк

Внимание! Клиенты компании могут позвонить с 10:00 до 20:00 по номеру технической поддержки 8-812-270-64-06 или написать электронное письмо по адресу info@smart-internet.su.

Функционал личного кабинета

Через личный кабинет пользователь может:

управлять тарифным планом; контролировать сроки оплаты; оплачивать услуги провайдера дистанционно; связываться с представителями компании.

Кроме того, на официальном портале постоянно проводятся акции для действующих абонентов. С условиями участия можно ознакомиться в соответствующем разделе личного кабинета.

На данный момент в компании отсутствует специализированное приложение, однако с мобильного устройства можно также входить в личный кабинет через используемый браузер.