Progorod logo

Почему не слышно голосовые сообщения в Ватсап, что делать?

24 июля 04:10Возрастное ограничение16+

Почему не слышно голосовые сообщения в Ватсап, как можно вернуть звук? Понимаем, входящие важны для вас – поэтому спешим восстановить работу аудио как можно скорее.

Отключен звук

Не будем забывать о банальных причинах. Первый ответ на вопрос, почему в Ватсапе не слышно голосовое сообщение, может лежать на поверхности:

Проверьте, включен ли звук на смартфоне и достаточный ли уровень громкости выставлен;

Достаточно просто нажать на клавишу « », чтобы добавить звук;

Как правило, она находится на боковой панели корпуса устройства; Не забудьте сначала запустить прослушивание входящего, только потом начинайте прибавлять громкость.

Вы удивитесь, насколько часто эти простые причины ставят пользователей в ступор. Будьте внимательны – если вам не слышно аудиосообщения в Ватсапе, сначала проверьте громкость и активируйте звук при необходимости.

Проблема не исчезает? Попробуем взглянуть на ситуацию под другим углом.

Подключены наушники

Неожиданно в Ватсапе пропал звук голосовых сообщений? Убедитесь, что вы не пытаетесь прослушать входящее через динамики, если подключены наушники (или наоборот).

Отключите наушники, чтобы слушать через динамики; Наденьте наушники, если хотите прослушать текст через них.

Частенько пользователи сталкиваются с другой проблемой. Наушники подключены, но звук не воспроизводится – при этом внешний динамик тоже молчит.

Трудность может крыться в неверном подключении устройства (это касается беспроводных блютус-соединений). Откройте настройки смартфона и убедитесь, что вы сделали все правильно, при необходимости переподключите девайс и попробуйте снова.

Закрыт датчик приближения

Вспомните: когда вы подносите смартфон к уху, экран автоматически гаснет. Эта опция позволяет предотвратить случайное нажатие кнопок – ведь пользователь не видит, что происходит на дисплее!

Хотите прослушать аудио через динамики, но экран гаснет и голосовое сообщение в Ватсапе не слышно? Проверьте, не закрыт ли датчик приближения: вы могли случайно заслонить верхнюю часть устройства пальцем или рукой. Положите устройство на поверхность и перестаньте перекрывать его сверху.

Проблемы с интернет-подключением

Иногда голосовые сообщения в Ватсапе не слышно из-за нестабильной работы интернета – если подключение к сети слабое, смартфон не проигрывает входящие аудио. Что можно сделать?

Убедитесь, что оплатили интернет-услуги и проверьте остаток Гб/ Мб по тарифу в личном кабинете; Перезагрузите устройство или введите его в авиарежим на несколько минут; Переключитесь с мобильной сети на беспроводную или наоборот; Обратитесь в службу поддержки мобильного оператора или провайдера.

Иногда трудности с подключением не зависят от пользователей – быть может, вам не слышно голосовые сообщения в WhatsApp из-за плохих погодных условий, технических работ на линии или удаленности от вышки связи. В таком случае лучше подождать – рано или поздно работоспособность восстановится.

Обновление приложения и ОС

Если вам не слышно голосовые сообщения WhatsApp на Айфоне или Андроиде, не лишним будет проверить текущую версию приложения и обновить его при необходимости.

Откройте магазин программ Плей Маркет или Эпстор; Найдите мессенджер в списке установленных приложений; Если напротив есть иконка обновления – поставьте новую версию.

Частенько ошибки появляются у тех, кто пользуется устаревшими программами! Это касается операционной системы – если вы давно не обновляли ось, поставьте апдейт. В настройках смартфона есть соответствующий пункт.

Ответили на вопрос, почему в Ватсапе плохо слышно голосовые сообщения – проблема решена! В большинстве случаев трудности возникают по банальной невнимательности, которую легко исправить.

Перейти на полную версию страницы