Почему не обновляется Ватсап? Все возможные ошибки и их решение
Не обновляется Ватсап, хотя вы делаете все, как обычно? С этой ошибкой может столкнуться любой пользователь – не переживайте, все можно исправить! Рассмотрим основные причины возникновения проблемы и попробуем разобраться с ней самостоятельно, своими силами.
Основные проблемыСначала мы поговорим о том, почему не обновляется Ватсап на телефоне и рассмотрим коды ошибок. При возникновении проблемы на экране вылезает оповещение с комбинацией цифр – пройдемся по основным вариантам.
Проблемы с учетной записью ГуглОшибки 413, 481, 491, 492, 505, 907, 910, 921, 927, 941 и DF-DLA-15 из-за которых не обновляется Ватсап.
Попробовать ершить данные ошибки можно с помощью следующей инструкции:
Войдите в настройки смартфона и найдите раздел «Пользователи и аккаунты»; Найдите аккаунт Гугл и кликните по кнопке «Удалить»;Также можно попробовать почистить кэш Play Makret, для этого:
Теперь вернитесь к настройкам и откройте раздел «Приложения»; Перейдите к блоку «Плей Маркет» и щелкайте «Память»; Затем ищите значок «Очистить кэш».А теперь повторите попытку! Рассмотрели первую причину, почему не обновляется Вацап – пора следовать дальше.
Недопустимый файл загрузкиЕсли у вас вылезли ошибки 403, 495, 504, 911, 920, 923, RPC, недопустимый файл пакета, неудачной загрузки или установки, пригодится такой алгоритм:
Сначала убедитесь, что на смартфоне хватает свободного места; Теперь откройте официальный сайт разработчика и найдите вкладку «Скачать»; Нажмите на раздел «Андроид» и кликайте по кнопке загрузки; Как только установка будет завершена, подключите смартфон к компьютеру кабелем; Перенесите АПК-файл на телефон и отключите кабель; Разрешите установку приложений из незнакомого источника; Запустите инсталляцию – необходимо будет пройти авторизацию; Введите номер телефона и имя пользователя, не забудьте про проверочный код из СМС-сообщения. Запрет фонового режимаНа экране появилась проблема с кодом 490, у вас не получается обновить Ватсап? Предлагаем такой порядок действий:
Переключитесь с мобильной сети на беспроводную; Если это не помогло – откройте настройки устройства; Перейдите к установленным приложениям и найдите Гугл Плей Маркет; Щелкните по значку «Мобильные данные» и включите фоновый режим; Теперь вернитесь к памяти в параметрах Плей Маркета и кликните по кнопке «Очистить кэш».Повторите попытку! Теперь Ватсап начнет обновляться.
У вас возникают ошибки 101, 498 и 919 и не обновляется WhatsApp? Поговорим об этом позже – эти проблемы входят в другую группу.
Устройство не поддерживаетсяЕще одна из причин, почему не обновляется Ватсап – отсутствие поддержки мессенджером устройства. Программа прекрасно работает на разных типах девайсов, но только при соблюдении определенных требований:
Операционная система версии Андроид 2.3.3 или новее; Техническая возможность принимать звонки и СМС-сообщения (в том числе вне зоны действия вай-фай); Поддержка сим-карт!Если ваше устройство не отвечает требованиям, приведенным выше, не нужно удивляться, что Вацап не обновляется. Вам остается только привести смартфон или планшет в соответствие заданным параметрам.
Недоступно в вашей странеИногда Ватсап на телефоне не обновляется с сопутствующей надписью «Приложение недоступно в вашей стране». Придется немного схитрить – давайте загрузим АПК-файл:
Откройте официальный сайт разработчика; Найдите вкладку «Скачать»; Кликните по разделу «Андроид» и загрузите на компьютер установочный АПК-файл; Подключите смартфон к ПК кабелем и перекиньте документ; Запустите инсталляцию на телефоне; Пройдите авторизацию, как уже рассказывалось выше.Теперь проблема должна исчезнуть! Напоследок обсудим обещанное – что делать, если Ватсап не обновляется из-за отсутствия памяти на устройстве.
Недостаточно свободного местаДля корректной установки обновления может потребоваться до гигабайта свободного места. Если в памяти телефона нет нужного пространства, возникают трудности определенного рода – стоит запустить очистку, когда Ватсап не обновляется!
Войдите в настройки и откройте «Память»; Перекиньте данные из памяти телефона на карту памяти; Просмотрите список приложений и сотрите неиспользуемые. Дополнительный вариантЕсли так ничего и не помогает и вы продолжаете жаловаться друзьям: «Я не могу обновить Ватсап»? Попробуйте открыть папки мессенджера:
Видео – /WhatsApp/Media/WhatsApp Video/Sent; Изображения – /WhatsApp/Media/WhatsApp Images/Sent; Голосовые сообщения – /WhatsApp/Media/WhatsApp Voice Notes.Пройдитесь по содержимому папок и удалите ненужные документы и данные.
Обратите внимание, они будут полностью стерты из истории сообщений в мессенджере – восстановить информацию можно, но только если она сохранялась в резервную копию.
Теперь вы знаете, что делать, если Ватсап не обновляется – изучите коды проблем и другие возможные неполадки! Сохраняйте наш обзор в закладки, чтобы полезные советы и способы решения ошибок всегда были под рукой – теперь вы сможете справиться со сложной задачей в любой момент.