Пошаговые инструкции по ЛК компании Диво
Диво – это организация, деятельность которой напрямую связана с развитием телекоммуникационных услуг в Московской области. Организация занимает лидирующие позиции, благодаря качеству предоставляемых услуг. Для удобства взаимодействия с клиентами ДИВО разработала личный кабинет, где можно пользоваться всеми услугами.
Регистрация личного кабинетаЧтобы пользоваться услугами ДИВО, оплачивать интернет и телевидение необходимо зарегистрироваться на портале. Доступ к регистрации доступен исключительно клиентам организации и ее как таковой на официальном ресурсе https://www.divo.ru/ нет.
Весь процесс регистрации осуществляется в автоматическом режиме после подключения нового пользователя. Как только человек становится клиентом ДИВО, сотрудниками выдаются уникальные личный логин и пароль для входа на портал.
Внимание! Процесс регистрации напрямую связан с процессом подключения.
При заключении соглашения указываются личные данные, включая паспортные. Поэтому необходимо быть предельно внимательными и сверять их корректность.
Вход в личный кабинетЧтобы сотрудничать и взаимодействовать с ДИВО, оплачивать счета, узнавать задолженность необходимо совершить вход в личный кабинет. Для этого:
перейти на официальный сайт https://www.divo.ru/; в верхней части странички выбрать «Личный кабинет»; заполнить номер лицевого счета и пароль; кликнуть «Войти».Сразу после авторизации доступны функции.
Данные для входа указываются в договоре, который выдается клиенту. Если договор утерян и данные забыты, то стоит обратиться непосредственно в компанию и описать проблему. Для этого позвонить по номерам:
8-496-549-99-99; 8-926-999-66-11.Консультанты оперативно ответят на вопросы и решат проблему.
Функционал личного кабинетаЛичный кабинет ДИВО – это комфортный инструмент для взаимодействия с пользователями. Здесь клиентам открываются таким возможности:
Читайте также: Пошаговые инструкции по ЛК компании Неотелеком оформить заявку на подключение услуг; уточнить состояние лицевого счета; получать информацию об актуальных предложениях, стоимости, тарифах; просматривать статистику пользования; подключить «Обещанный платеж», которая предоставляет возможность пользоваться кредитом; просмотреть адреса отделений; просмотреть лицензии компании; принимать участие в акционных предложениях; приостановить доступ, если в ближайшее время не планируется пользоваться услугами; настроить СМС-оповещения; читать новости компании и пр.Абсолютно все услуги организации доступны клиентам сразу. Личный профиль позволяет экономить время и деньги, так как нет необходимости посещать офис.
Мобильное приложениеДля комфортного взаимодействия компанией ДИВО разработано удобное мобильное приложение, которое загрузить можно на смартфоны с операционной системой Андроид и iOS. При помощи приложения каждый пользователь сможет:
подключать и управлять несколькими лицевыми счетами; изучать информацию относительно лицевых счетов; оплачивать счета и смотреть задолженность; просматривать историю транзакций; узнать дату следующего платежа; оперативно получать необходимую помощь от службы поддержки; отправлять сообщения в компанию.Если нет возможности скачать приложение, то каждый клиент компании ДИВО все равно сможет войти в ЛК с телефона. Официальный сайт имеет мобильную версию, которая подстраивается под любой браузер. В поисковую строку ввести адрес компании можно совершать вход в личный профиль. Данные для входа остаются теми же. Пользователям доступны идентичные услуги и функции. Сайт имеет такой же интерфейс, навигацию и дизайн.
Контактные данные для связиЕсли у пользователей возникают вопросы или проблемы, то связаться с организацией можно одним из способов:
8-496-549-99-99; 8-926-999-66-11. Написать на электронную почту – info@divo.ru.Техническая и информационная поддержка пользователей осуществляется круглосуточно. Письменные обращения рассматриваются быстро и в большей части случаев ответы поступают в течение суток.