Пошаговые инструкции по ЛК GumsNet (Гумснет)
Гумснет – это оператор связи Чеченской Республики, обеспечивающий клиентов скоростным домашним интернетом. Подключение оборудования возможно уже на следующий день после подачи заявки. Компания предоставляет 3 выгодных тарифа на выбор, благодаря которым пользователь может беспрепятственно смотреть любимые фильмы, мгновенно загружать файлы в сеть без ограничения объёма и наслаждаться другими преимуществами стабильного доступа ко всемирной паутине. После внесения предоплаты клиент Гумснет может рассчитывать на возвращение фиксированного процента потраченных денежных средств.
Полный функционал GumsNet (Гумснет) становятся доступен после входа в личный кабинет.
Регистрация и вход в личный кабинетСтать владельцем личного кабинета Gumsnet несложно – достаточно оставить заявку на подключение через мессенджер и дождаться приезда мастера:
WhatsApp – 89287451111
После выбора и оплаты тарифного плана, успешного тестирования оборудования, заключения договора сотрудник Gumsnet выдаст новому абоненту необходимые регистрационные данные для осуществления дальнейшего входа в личный кабинет.
Авторизация учётной записи Gumsnet предполагает заполнение небольшой анкеты: имя пользователя и пароль. Альтернативный способ – вход по номеру телефона (контактные данные должны быть привязаны к персональному аккаунту).
Важно! Процедура по самостоятельному восстановлению утерянных данных не предусмотрена. При возникновении технических трудностей со входом в личный кабинет Гумснет рекомендуется незамедлительно обращаться за помощью к службе поддержки.
Функционал личного кабинетаПосле успешного входа в личный кабинет Gumsnet подключенный абонент получает круглосуточный доступ ко всем предусмотренным опциям. Среди них:
просмотр текущего баланса на лицевом счёте; ознакомление с историей начислений и списаний; настройка сети; оплата текущего тарифного плана онлайн; участие в реферальной программе, получение вознаграждения; удалённая настройка роутера; использование опции доверительного платежа или частичной оплаты; взаимодействие с операторами службы поддержки. Читайте также: Пошаговые инструкции по ЛК сайта МеганетВнимание! Дежурные операторы службы технической поддержки отвечают на сообщения и звонки ежедневно и без выходных, с 09:00 до 21:00, позже поступающие заявки принимает бот.
Мобильное приложениеНа данный момент мобильное приложение разработано и функционирует только на устройствах, поддерживающих операционную сеть Android. Скачать программу можно через специальный интернет-магазин Google Play. Доступный функционал:
просмотр баланса; ознакомление с условиями или смена тарифного плана (услуга платная для жителей некоторых регионов и абонентов, подключённых по кабельным сетям); тест на скорость Интернета онлайн; добавление новой карты для оплаты услуг; обещанный платёж; отчётность по проведённым транзакциям.Мобильное приложение Гумснет является абсолютно бесплатным, установка программы происходит автоматически и не требует загрузки дополнительных файлов.
Внимание! Чтобы пополнить баланс лицевого счёта с помощью специальной карты Gumsnet, необходимо войти в личный кабинет, перейти в раздел «Активировать карту», ввести номер и ПИН код в специальные поля формы. Приобрести такую карту можно в специальном магазине Гумснет. Альтернативным способом продления подписки является перевод фиксированной суммы на карту Сбербанк по номеру 5469 6000 2235 7677 (в комментариях к платежу обязательно указать фамилию или логин абонента) или внесение средств через терминал, расположенный у офиса Гумснет.
Контактные данные для связиПри возникновении вопросов, жалоб или предложений по оптимизации работы провайдера рекомендуется обращаться к сотрудникам. Связаться с представителями компании Gumsnet можно несколькими способами:
личное посещение офиса; по телефону 89287451111.По вопросам работы дежурных операторов:
email gumsnet@mail.ru; Skype gumsnet; Instagram khamaidov64.Подробная контактная информация о компании размещена в тематическом разделе (главное меню на официальном сайте Гумснет).