Пошаговые инструкции по личному кабинету ТелПлюс

ТелПлюс – один из ведущих провайдеров Астрахани, занимающийся подключением к высокоскоростному интернету и интерактивному телевидению. В своей работе компания делает акцент на стремительном расширении зоны покрытия и повышении качества предоставляемых телекоммуникационных услуг, что позволило ей стать одним из крупнейших интернет-провайдеров не только Астрахани, но и региона.

Компания ТелПлюс предлагает быстрое подключение к скоростному и безлимитному интернету по собственным выделенным линиям, которые обеспечивают бесперебойность и высокое качество соединения.

Также в спектр услуг, предоставляемых провайдером, входит интерактивное телевидение и видеонаблюдение для обеспечения домашней безопасности. Услуги от ТелПлюс могут подключить как жители многоквартирных домов, так и частного сектора.

Регистрация личного кабинета

Для регистрации личного кабинета ТелПлюс нужно подключить интернет, цифровое телевидение или другие услуги от провайдера. Подать заявку на подключение можно двумя способами – обратиться лично в офис компании, взяв с собой паспорт или же оформить онлайн заявку на сайте.

Как подать заявку на подключение:

Откройте официальный сайт интернет-провайдера www.telplus.ru и выберите вкладку «Подключение» на верхней панели страницы. Заполните небольшую форму для новых абонентов – в первую очередь укажите свое имя. Введите номер мобильного телефона.

В поле «Комментарий» укажите удобное время для звонка менеджера провайдера. Нажмите кнопку «Отправить заявку».

После подачи онлайн заявки с вами свяжется менеджер компании ТелПлюс и согласует все детали подключения, а также предоставит детальную информацию о действующих тарифных планах.

После проверки технической возможности проводится подключение услуги, после чего с каждым новым абонентом подписывается договор. Вместе с договором клиент получает персональный логин и пароль – с помощью этих данных он сможет войти в личный кабинет ТелПлюс.

Читайте также: Пошаговые инструкции по ЛК компании СтальнетВход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет ТелПлюс откройте в любом интернет-браузере официальный сайт интернет-провайдера www.telplus.ru и нажмите на вкладку «Личный кабинет» на верхней панели.

В открывшуюся форму введите логин (номер абонентского договора) и пароль, затем нажмите кнопку «Войти в кабинет». Для более быстрой авторизации воспользуйтесь опцией «Запомнить меня» – введенные данные будут автоматически сохранены в системе.

Восстановление пароля

Если абонент интернет-провайдера ТелПлюс потерял или забыл пароль от своего личного кабинета он может самостоятельно восстановить его. Для этого нужно перейти на страницу https://account.telplus.ru/l/index.php?r=site/lostpassword и выполнить несколько действий:

введите номер мобильного телефона; подтвердите, что вы не робот, введя уникальный код с картинки; нажмите кнопку «Выслать код в СМС»;
в специальном поле укажите полученный код; кликните «Показать».

После введения кода из СМС-сообщения абонент сможет восстановить доступ к своему личному кабинету и его полному функционалу.

Функционал личного кабинета

После регистрации личного кабинета ТелПлюс пользователь сайта получает полноценный доступ ко всем его функциям:

Подача заявки на смену действующего тарифного плана. Проверка баланса лицевого счета. Подключение или отключение интерактивного телевидения и других дополнительных услуг. Оплата подключенных услуг через интернет-банкинг Сбербанк Онлайн. Оформление заявки на вызов мастера. Проверка скорости интернета. Просмотр статистики по использованному трафику. Обращение в службу технической поддержки.

В личном кабинете абонент может оформить временную блокировку своего лицевого счета на срок до 60 дней. Стоимость услуги – 60 рублей. По истечению указанного времени он может разблокировать услугу и пользоваться ею в обычном режиме.

Контактная информация для связи

По всем возникающим вопросам и для решения разноплановых проблем действующие абоненты ТелПлюс могут обратиться в службу клиентской поддержки по телефону 7 (8512) 48-00-01. По вопросам подключения нужно связаться со специалистами по телефону 7 (8512) 24-55-55.

Читайте также: Пошаговые инструкции по личному кабинету провайдера Облком