Пошаговые инструкции по личному кабинету Мосинтер

Мосинтер – компания-провайдер, предоставляющая телекоммуникационные услуги жителя столицы России более 14 лет. Кроме качественного сервиса, Мосинтер предлагает клиентам удобную процедуру входа в личный кабинет, а также возможность воспользоваться лояльными тарифами на услуги.

Компания ежемесячно улучшает, добавляет и модернизирует сервисы, которые положительно отражаются на качестве предоставляемых услуг.

Вход в ЛК Восстановление доступа в личный кабинет Функционал личного кабинета Мобильное приложение Контактная информация Регистрация личного кабинета

Доступ в личный кабинет предоставляется только действующим абонентам компании, но для подачи заявки на подключения достаточно выполнить несколько простых действий.

Чтобы подключиться к сети, будущему клиенту необходимо:

Перейти на главную страницу компании или воспользоваться ссылкой https://mosinter.net. В правой части сайта заполнить форму «Оформить заявку», указав: имя клиента; адрес электронной почты; номер контактного телефона.

На официальном портале Мосинтер также предусматривается возможность подачи заявки, в зависимости от категории клиента – физического или юридического лица.

Физическому лицу

Чтобы подать заявку физическому лицу, необходимо:

В шапке главной страницы перейти в раздел «Физическим лицам» и выбрать интересующую услугу. Ознакомиться с тарифными планами и напротив интересующего варианта, нажать «Подключить». В открывшейся заявке на подключение указать: вид интересующей услуги; фамилию и имя клиента; адрес подключения; контактный номер телефона, а также e-mail; по желанию можно оставить комментарий.

Важно! Отправляя заявку, клиент автоматически соглашается на обработку персональных данных.

Юридическому лицу

Процедура оформления и подачи заявки на подключение юридического лица проводится в несколько последовательных этапов.

Будущему клиенту необходимо:

На главной странице сайта перейти в раздел «Юридические лица» или воспользоваться ссылкой https://mosinter.net/yuridicheskim-licam. Выбрать интересующую услугу. Заполнить электронную заявку на подключение, указав: адрес подключения; контактное лицо; номер мобильного телефона, а также адрес электронной почты.

Внимание! После обработки заявки с клиентом свяжется представитель компании для согласования даты и времени визита специалиста для проведения монтажных работ, а также фактического подключения к сети.

Договор подписывается только после подключения клиента на месте. Данные для доступа в личный кабинет указаны в тексте соглашения.

Читайте также: Пошаговые инструкции по ЛК компании РиНет

Важно! Логин и пароль можно изменить на любой другой, но только через личный кабинет.

Вход в ЛК

На официальном портале Мосинтер предусматривается 2 варианта входа в личный кабинет. Какой более удобный – решать клиенту.

Первый способ:

Открыть главную страницу портала Мосинтер или воспользоваться ссылкой http://www.mosinter.ru. В правом верхнем углу нажать «Личный кабинет». Ввести Логин и Пароль. Нажать «Войти».

Если данные указаны верно, то система автоматически переместит пользователя в личный кабинет.

Второй способ:

В адресной строке браузера указать http://billing.mosinter.net/cp/login. Ввести Логин и Пароль. Нажать «Войти».

Важно! Перед введением данных следует обращать внимание на раскладку клавиатуры.

Восстановление доступа в личный кабинет

Электронный портал провайдера не предусматривает функцию дистанционного восстановления доступа в личный кабинет. Если пользователь забыл или потерял данные авторизации, то нужно лично посетить офис компании, взяв с собой паспорт.

Сотрудник провайдера сгенерирует новый логин и пароль. По телефону получить такие данные также невозможно.

Функционал личного кабинета

Действующие клиенты могут войти в личный кабинет под зарегистрированной учетной записью, и получить неограниченный доступ к дистанционным услугам компании:

Изменение действующего тарифного плана. Подключение телевизионных каналов. Онлайн-оплата услуг компании. Формирование и скачивание выписок по начислениям и оплатам услуг провайдера. Ознакомление с нормативной документацией в сфере предоставления телекоммуникационных услуг.

Важно! В случае возникновение трудностей с использованием личного кабинета, клиент может воспользоваться формой обратной связи.

Мобильное приложение

На сегодняшний день телекоммуникационный провайдер не имеет официального мобильного приложения.

Контактная информация

Для связи с технической поддержкой или в случае необходимости решения текущих вопросов, можно воспользоваться телефоном 7 (495) 286-99-88. Общие вопросы принимаются по адресу электронной почты: info@mosinter.net.

Читайте также: Пошаговые инструкции по ЛК провайдера Томтел