Почему в Вайбере не приходят уведомления?

Не приходят уведомления в Вайбер, пока вы не откроете мессенждер? Входящие все копятся, а вы даже не знаете о них? Такую проблему нужно срочно решать – иначе вы рискуете пропустить важную информацию!

Настройки мессенджера

Самая распространенная причина, почему не приходят уведомления в Вайбере на Айфоне или Андроиде – вы не включили соответствующую опцию в настройках приложения. Или выключили случайно, а может быть, намеренно – и забыли об этом!

Давайте посмотрим, какие параметры стоит подкорректировать, чтобы начать получать оповещения о входящих:

Откройте мессенджер; Нажмите на кнопку «Еще»; Перейдите к настройкам через открывшееся меню;

Войдите в раздел «Оповещения».

Здесь вы можете настроить, какие оповещения хотите получать – достаточно просто перевести соответствующие тумблеры в активное положение (подсвечено фиолетовым цветом).

Включите или выключите входящие на:

Сообщения в личных чатах В группах В сообществах Об интересном Сервисные

Здесь же вы можете выбрать звук из встроенной коллекции, настроить вибрацию и включить/отключить предпросмотр текста.

Настройки смартфона

Когда уведомления Вайбер не приходят на Андроид или Айфон, стоит поработать с параметрами самого устройства – может быть, вы просто запретили входящие оповещения?

На Айфоне:

Откройте настройки смартфона; Найдите раздел «Уведомления» и перейдите к названию мессенджера; Убедитесь, что вы включили следующие разрешения: допуск, звуки и наклейки; Если какой-то из трех параметров выключен – активируйте его!

На Андроиде (могут наблюдаться отличия в зависимости от марки и модели):

Войдите в параметры устройства; Найдите раздел «Приложения» — «Все приложения» и откройте настройки;

Выберите в списке «Viber» и проверьте, активированы ли следующие возможности: разрешение оповещений по всем пунктам, автозапуск, использование подключений.

Эти инструкции особенно актуальны, если в Вайбер не приходят уведомления о сообщении, пока не откроешь приложение!

Что еще можно сделать

Есть несколько полезных советов, которые не стоит игнорировать, если вам не приходят уведомления Вайбер на Айфоне и Андроиде. Частенько эти простые решения могут помочь:

Убедитесь, что вы не забыли включить звук на устройстве; Проверьте, не отключали ли вы звук/оповещения для конкретного чата/группы; Удостоверьтесь в том, что пользуетесь самой свежей версией мессенджера – возможно его пора обновить; При необходимости обновите ОС и перезагрузите смартфон.

Теперь вы знаете, что можно сделать, если в Вайбере не приходят уведомления о сообщении! Воспользуйтесь нашими советами, настройте параметры оптимальным образом, обновитесь – уверены, вы быстро справитесь с проблемой!