Пошаговые инструкции по личному кабинету ДиДАН
ДиДАН – крупный интернет-провайдер на территории Макеевки, который обеспечивает частных и корпоративных клиентов высококачественным доступом к сети, а также предлагает разные другие телекоммуникационные услуги. Благодаря хорошему сервису, отзывчивой технической поддержке и лояльной ценовой политике, многие выбирают именно этого провайдера для сотрудничества.
Чтобы клиентам было удобно в удаленном формате управлять подключенными услугами, предлагается возможность использования персонального раздела. Но для этого нужно сначала подключиться к компании, после чего выполнить вход в личный кабинет «ДиДАН Групп» интернет в Макеевке».
ВходЧтобы войти в личный кабинет Дидан.орг, необходимо руководствоваться следующей инструкцией:
Внимание: компания предлагает также построение корпоративных сетей, если они требуются для работы того или иного предприятия. Для этого нужно перейти по ссылке: http://didan.org/corp.html, и ознакомиться с особенностями сотрудничества. Но авторизация в ЛК для юридических лиц выполняется по той же инструкции, что и для бытовых потребителей.
РегистрацияЧтобы получить доступ к личному кабинету ДиДАН, нужно сначала подключиться и заключить договор сотрудничества. Самостоятельно зарегистрироваться в системе не получится. Нужно действовать по инструкции:
Перейти на официальный сайт. В верхнем вертикальном меню нажать на кнопку «Подключиться». Она располагается примерно в центральной части экрана. Выполняется переход на http://didan.org/?act=connect. Немного промотать экран вниз. Под первым информационным блоком предлагается заполнение формы заявки. Указать город и точный адрес дома/квартиры, что планируется подключить к интернету. Не стоит путать его с адресом прописки и проживания. Эти данные могут отличаться, если подключение выполняется для друга или родственника. Ввести ФИО (полностью). Если подключается юридическое лицо, тогда в соответствующем поле потребуется указать полное наименование компании. Задать номер телефона для связи. В поле «Комментарии» можно задать нужную дату и время подключения, выбранный тарифный план или другие полезные для работников провайдера сведения. Но также его можно оставить пустым, оно не является обязательным для заполнения. Нажать на «Подключиться». Читайте также: Пошаговые инструкции по ЛК на сайте Проводов.нетДалее заявление отправляется на рассмотрение, и сотрудники предприятия в ближайшее время свяжутся с потенциальным абонентом. Они обговорят точное время и дату подключения, приедут, привезут оборудование и выполнят все необходимые работы.
Также они привозят договор, который останется подписать клиенту, чтобы он вступил в силу. И только потом абоненту выдаются данные для авторизации в личном кабинете ДиДАН.
Восстановление пароляОпция удаленного и самостоятельного восстановления пароля от личного кабинета ДиДАН в системе не предусматривается, т.к. изначально учетные записи создаются работниками провайдера. Поэтому если абонент забыл пароль, то он может заглянуть в договор, он прописывается в нем. В противном случае нужно обращаться в техническую поддержку за помощью.
ФункционалФункциональные возможности личного кабинета телекоммуникационной компании ДиДАН стандартные:
Выбор и смена тарифного плана при необходимости. Просмотр истории начислений, списаний и пополнения лицевого счета. Удаленное пополнение баланса через банковские карты. Для этого не нужно посещать терминалы, а также оплачивать комиссию. Заказывать дополнительных сервис, например, переустановку операционной системы или настройку антивирусных программ, включая лицензионные версии. Подключать и отключать дополнительные услуги. Подписываться на уведомления и новостную рассылку. Контактные данныеСвязаться с работниками телекоммуникационной компании ДиДАН можно несколькими способами:
По номеру: 8-071-099-81-98. Он доступен круглосуточно. Через почту: info@didan.org – для решения общих вопросов.Физический адрес головного офиса: Макеевка, м-н Зелёный, д.10а. Также по всей Макеевке располагаются терминалы, в которых можно приобрести карточки для пополнения баланса, либо уточнить определенные вопросы у сотрудников.