Пошаговые инструкции по ЛК на сайте Новатэк
Новатэк – российская компания, занимающаяся добычей и реализацией природного газа. Зона деятельности распространяется на 33 российских регионов. Пользоваться услугами могут юридические и физические лица. Все подробности технологического присоединения опубликованы на официальном сайте предприятия. Также посетители могут посмотреть важные новости компании, контактные данные и справочную информацию. Чтобы получить весь функционал – нужно создать учетную запись.
Клиенты компании Новатэк могут войти в личный кабинет. Он предназначен для управления лицевыми счетами. Можно проверить задолженность по услугам, посмотреть подробную статистику, получить финансовую выписку и выполнить другие задачи. Благодаря появлению системы упростилось обслуживание потребителей. Пропала необходимость получения обыкновенных бумажных квитанций. Теперь платежные документы приходят на электронную почту. Оплата тоже осуществляется онлайн – банковской картой.
Контакты для связи Новатэк – регистрация в личном кабинетеНажмите кнопку «Регистрация» возле формы входа. Затем заполните небольшую анкету. Важно предоставлять только достоверные сведения, иначе будет нельзя пользоваться системой. Последовательно напишите фамилию, номер лицевого счета (8 цифр) и мобильный телефон. Ниже введите электронную почту, которая используется для восстановления пароля.
Придумайте надежный пароль – от 8 символов. Повторите придуманное сочетание символов строчкой ниже, чтобы не допустить ошибок. Затем примите пользовательское соглашение – поставьте напротив него отметку. Все обязательные строки обозначены красной звездочкой. Вы должны заполнить все указанные строки.
Нажмите ссылку «Личный кабинет физического лица» на сайте компании. Перед вами появится новая страница. Напишите имя пользователя – номер лицевого счета. Если не знаете номер, посмотрите его последней квитанции. Ниже напишите пароль. Кликните «Войти». Пользователи, которые постоянно посещают учетную запись, могут сохранить учетные данные в браузере. Следует поставить галочку напротив надписи «Запомнить меня». Впоследствии строки будут заполняться сами.
Читайте также: Пошаговые инструкции по ЛК НовогорПрикамье Как восстановить доступЕсли не можете посетить личный кабинет – сначала убедитесь, что заполнили строки правильно. Многие пользователи путают раскладку клавиатуры или регистр знаков. Если 2-3 попытки заканчиваются неудачно – нажмите по ссылке «Забыли пароль». Затем введите номер лицевого счета. Компания отправит на почту инструкцию. Придумайте и установите новый пароль.
Обратите внимание! Самостоятельно восстановить доступ могут только клиенты компании, которые указали адрес электронной почты во время регистрации.
Новатэк – функционал личного кабинета Отправка показаний газовых счетчиков; Проверка состояния лицевого счета; Просмотр наличия задолженности по услугам; Чтение справочной информации; Редактирование пользовательских данных; Связь с технической поддержкой; Изменение пароля; Заказ финансовой детализации за любые периоды времени; Контроль суточного потребления природного газа; Получение и распечатывание платежных квитанций на принтере; Получение электронных документов. Мобильное приложениеКомпания Новатэк выпустила мобильное приложение для абонентов. Оно доступно для загрузки в каталоге App Store и Google Play.
Функционал мобильного приложения Полное управление лицевым счетом; Отслеживание движений средств; Передача показаний газовых счетчиков; Проверка принятой оплаты; Получение электронной квитанции; Просмотр уведомлений; Чтение справочной информации; Проверка долга за услуги; Консультация с технической поддержкой. Контакты для связи Горячая линия. Физические лица консультируются по телефону 8-800-700-80-74. Сотрудники контактного центра помогут с подключением услуг, использованием кабинета, внесением оплаты и другими аспектами обслуживания. Позвонить можно бесплатно. E-mail. Письма принимаются на электронную почту 88007008074@novatek74.ru. Составляя обращение, указывайте номер лицевого счета, адрес газифицированного объекта и остальные сведения. Можете добавлять вложения с компьютера. Социальные сети. ПАО Новатэк открыло в социальной сети ВКонтакте для публикации последних новостей. Подписчики могут узнать все нововведения по обслуживанию. Отправить сообщение невозможно – сообщество создано только для получения информации. Читайте также: Пошаговые инструкции по ЛК ООО РКЦ «Новострой»