Почему отключается приставка для цифрового телевидения: ТОП проблем

В Сети часто встречается вопрос, почему отключается приставка для цифрового телевидения. Для решения проблемы нужно две вещи — знать возможные причины и уметь проводить диагностику оборудования. Ниже рассмотрим, в каких случаях устройство может отключаться само по себе, и как действовать в подобных обстоятельствах.

Причины

Для начала кратко рассмотрим причины, почему отключается цифровая приставка во время работы сама. Эксперты приводят несколько вероятных объяснений:

Старое программное обеспечение. Технические неисправности. Установленная функция самостоятельного выключения. Проблемы с блоком питания. Программные сбои и т. д.

Это основные причины, почему отключается ТВ приставка сама и возникают трудности при просмотре цифрового телевидения.

Что делать

При возникновении сбоев в работе оборудования трудно разобраться в причинах возникновения неисправности. Пользователю трудно определить, почему отключается цифровая приставка во время работы сама из-за отсутствия необходимых знаний. Многие торопятся с действиями и сразу отправляют оборудование в сервисный центр или идут на рынок для покупки нового устройства. Но такой подход ошибочен, ведь многие проблемы можно решить самостоятельно. Тем более что сделать это намного быстрее, главное — разобраться с причинами. Хуже дело обстоит, если приставка не включается вообще.

Убедитесь в нормальном уровне напряжения

Если отключается телевизор с приставкой цифрового телевидения, причиной могут быть перепады в бытовой сети. В таком случае оба устройства выключаются при снижении напряжения ниже допустимой нормы.

Для решения проблемы можно проверить потенциал в розетках квартиры или дома. Этот параметр желательно измерить несколько раз или поставить на входе в квартиру девайс для контроля напряжения. Если обнаруживаются сильные просадки, необходимо обращаться в энергоснабжающую организацию или ставить бесперебойник.

Отключите и включите ресивер

Иногда цифровая ТВ приставка выключается сама по себе из-за внутренних системных сбоев. В результате ресивер перестает работать во время просмотра или в ночное время, когда находится в режиме ожидания. Сделайте следующие шаги:

Вытяните питающий штекер из розетки. Подождите 20-30 секунд. Подайте напряжение на приставку для цифрового телевидения снова.

Если девайс все равно отключается, попробуйте вместе с рассмотренным выше действием достать карту.

Проверьте функцию энергосбережения питания

Еще одна причина, почему отключается приставка цифрового телевидения — активная опция автоматического отключения. Подходы проверки функции зависят от модели устройства. Общий алгоритм имеет следующий вид:

Жмите на кнопку меню пульта ДУ. Найдите раздел Настройки системы. Перейдите в раздел Дополнительно или Другие. Найдите опцию автоматического отключения и деактивируйте ее.

Если опция была активирована, и вы ее отключили, приставка для цифрового телевидения больше выключаться не будет. Если же этого снова происходит, сделайте другие проверки.

Неисправен блок питания

Распространенная причина, почему отключается телевизионная приставка для цифрового ТВ — проблемы с блоком питания. Этот узел считается слабым местом в подобной технике. Если БП ломается, на устройстве не загорается ни один индикатор, а сам аппарат не реагирует на включение.

Еще одна проблема — выдача блоком заниженного напряжения или тока. В таких обстоятельствах индикаторы могут гореть, но использовать устройство не получается. Попытки загрузить цифровое телевидение ничего не дадут.

Бывает и другая ситуация, когда приставка сама отключается из-за периодических сбоев в блоке питания. В таких обстоятельствах смотреть цифровое телевидение не выйдет. Для решения проблемы сделайте следующие шаги:

При наличии внешнего БП проверьте напряжение на выходе. Оно должно быть не меньше 5В. Проверьте состояние штекера на конце. Если напряжение ниже нормы или штекер поврежден, его можно купить и поменять самостоятельно.

Если на приставке цифрового телевидения установлен встроенный блок питания, проверка возможна только при наличии опыта. В таких обстоятельствах лучше обратиться к специалистам.

Перепрошейте оборудование

Если выключается приставка цифрового телевидения, попробуйте перепрошить оборудование. Алгоритм действий может отличаться в зависимости от используемой модели. Как правило, алгоритм действий имеет следующий вид:

Достаньте вилку питания из розетки. Подождите 6-8 секунд. Снова выключите приставку. Повторите рассмотренное выше действие несколько раз до появления на экране шестеренки.

Помните, что перепрошивка ведет к удалению программ на жестком диске.

Звоните в службу поддержки

Если вы так и не поняли, почему отключается телевизионная приставка, необходимо звонить в службу поддержки. Оператор цифрового телевидения должен дать рекомендации по устранению проблемы или оформить заявку для приезда мастера. В последнем случае необходимо дождаться специалиста, который приедет для решения возникшей проблемы. Минус в том, что за такую услугу придется заплатить.

Итоги

Теперь вы знаете, почему отключается приставка для цифрового телевидения, и как решить вопрос самостоятельно. Начните с проверки уровня напряжения в квартире или доме, попробуйте перезагрузить оборудование, а уже после переходите к более серьезным шагам, вплоть до вызова мастера и покупки нового девайса.