Пошаговые инструкции по личному кабинету УК «Дзержинец»

ООО УК «Дзержинецк» – новосибирская управляющая компания, располагающая обширной материально-технической базой, а также собственной аварийной службой. Организация обслуживает 338 многоквартирных домов, расположенных в г. Новосибирск.

Главное задачей управляющей компанией является обеспечение своевременного и качественного предоставления коммунальных услуг. С целью улучшения качества обслуживания, а также оперативного взаимодействия с потребителями на официальном портале УК «Дзержинец» предусмотрена возможность регистрации и использования личного кабинета.

Контактная информация Регистрация в личном кабинете

Воспользоваться личным кабинетом могут только действующие абоненты управляющей компании, с которыми заключен договор. В момент подписания соглашения с владельцем обслуживаемой УК недвижимости ему присваивается персональный номер лицевого счета, который потребуется для регистрации на портале.

Алгоритм регистрации на сервисе:

Перейти на официальный сайт УК – https://ukdzer.ru/. Выбрать раздел авторизации на сайте. Нажать «Регистрация». В открывшейся форме указать: ФИО владельца недвижимости; индивидуальный л/с, присвоенный в момент заключения договора; действующий мобильный номер телефона; E-mail. произвольно придуманный пароль, состоящий из латинских букв и цифр. Пройти проверку системой «Антибот», нажав «Я не робот» и введя содержание изображения на картинки. Согласиться с условиями пользования сервисом и параметрами конфиденциальности. Направить электронную заявку на рассмотрение.

Внимание! Заявка на регистрацию новой учетной записи обрабатывается от нескольких минут до 3 суток. Как правило, регистрация проводится мгновенно. Пользователь уведомляется на мобильный телефон или E-mail о подтверждении регистрации ЛК.

Авторизация на сервисе

Воспользоваться личным кабинетом можно только после прохождения регистрации и подтверждения учетной записи.

Чтобы войти в ЛК нужно:

Воспользоваться ссылкой https://ukdzer.ru или указать ее в адресной строке браузера. Перейти в раздел авторизации. Указать Логин и Пароль. Нажать «Войти». Читайте также: Пошаговые инструкции по личному кабинету eirc-rb.ru

Если все сделано правильно, то система автоматически переместит пользователя в личный кабинет.

Восстановление учетной записи

Если по каким-либо причинам пользователь потерял или забыл данные авторизации, то нужно воспользоваться формой восстановления пароля.

Для этого нужно:

Открыть окно авторизации на официальном сайте УК. Нажать «Забыли пароль?». Указать Логин или номер л/с, указанный в договоре. Кликнуть «Далее» и ввести действующий E-mail. Перейти на почту и открыть ссылку для сброса кода доступа. Придумать новый код доступа.

Смену пароля можно делать неограниченное количество раз бесплатно.

Функционал личного кабинета

Зарегистрированные пользователи с помощью личного кабинета могут:

Получать информацию о состоянии лицевого счета и задолженности за коммунальные услуги. Просматривать хронологию платежей. Скачивать и распечатывать электронные квитанции для оплаты ЖКУ. Передавать показания приборов учета. Просматривать нормативную документацию в сфере предоставления услуг УК. Оплачивать задолженность дистанционным способом. Управлять рассылкой уведомлений. Дистанционная передача показаний

Чтобы отправить показания приборов учета, нужно:

Пройти авторизацию в личном кабинете. Нажать «Передать показания». Выбрать интересующие приборы учета. Ввести показания приборов учета, нажать «Передать».

Если все сделано верно, то на E-mail придет уведомление об успешной передаче показаний.

Контактная информация

В случае возникновения трудностей с авторизацией на сайте, можно воспользоваться номером горячей линии 7(383)233-10-24.

На случаи аварийных ситуаций предусмотрен телефон аварийной службы 7(383)279-03-79. Для связи с диспетчером можно набрать 7(383)256-00-00.

Для решения текущих и внеплановых вопросов можно воспользоваться формой обратной связи, через которую пользователь направляет электронное обращение или заявление.