Пошаговые инструкции по личному кабинету УК «Браус»

УК «Браус» предоставляет услуги по управлению и обслуживанию многоквартирных домов, а также коммерческой недвижимости более 5 лет. Получателями ЖКУ под управлением УК являются более 45 домов, включающих 1937 квартир.

Основным приоритетом компании является качественное, оперативное и своевременное предоставление коммунальных услуг. С целью улучшения качества обслуживания для абонентов УК «Браус» разработан электронный портал, где можно зарегистрироваться и осуществить вход в личный кабинет для оперативного взаимодействия с организацией.

Регистрация личного кабинета

На данный момент отсутствует возможность дистанционной регистрации пользователя на официальном портале УК «Браус», однако каждому абоненту в момент заключения соглашения присваивается индивидуальный лицевой счет, а также предоставляются данные для входа личный кабинет.

Важно! Кроме информации в договоре, Логин и Пароль указывается в едином платежном документе.

Вход в личный кабинет

Полноценной использовать возможности электронного портала УК «Браус» могут только авторизованные пользователи.

Чтобы войти в личный кабинет, нужно выполнить несколько последовательных действий:

Перейти по ссылке https://uk-braus.ru или указать данный адрес в поисковой строке браузера. Нажать в шапке сайта «Кабинет». Ввести Логин и Пароль. Нажать «Войти».

Внимание! Для удобства использования сервиса можно воспользоваться функцией запоминания Логина и Пароля. Для этого нужно поставить галочку напротив строки «Запомнить меня на этом компьютере».

Восстановление пароля от ЛК

Если пользователь по различным причинам утратил возможность войти в личный кабинет, то в таких ситуациях можно воспользоваться формой восстановления аккаунта.

Для этого нужно:

Перейти на главную страницу портала https://uk-braus.ru. Выбрать «Кабинет» в шапке сайта. Нажать «Забыли пароль?». В открывшейся форме ввести используемый для входа Логин или адрес электронной почты. Нажать «Выслать». Ввести данные контрольной строки, которые отправлены на E-mail. Получить доступ к личному кабинету, сменить пароль. Читайте также: Пошаговые инструкции по ЛК на сайте Балашихинской Электросети

Внимание! Нужно указывать тот электронный ящик, который указывался при заключении договора с управляющей компанией.

Функционал личного кабинета

С помощью личного кабинета пользователь получает возможность использовать дистанционные сервисы, чтобы сэкономить время на общение и взаимодействие с УК.

Через личный кабинет абонент может:

Отслеживать начисления за потребленные коммунальные услуги в любой момент. Скачивать и распечатывать квитанции для оплаты задолженности на интересующий период. Передавать показания приборов учета за отчетный период. Оплачивать коммунальные услуги без комиссии и безналичным способом. Направлять заявления и обращения в электронной форме по текущим вопросам и внеплановым ситуациям. Оперативно получать информацию по нововведениям и изменениям в сфере предоставления услуг управляющей компанией и коммунальными службами.

На данный момент мобильное приложение от компании отсутствует, однако сотрудники УК ежедневно работают над улучшением сервиса.

Контактная информация

Лично посетить офис компании можно по адресу: 143582, Московская область, Истринский район, дер. Красный поселок, ул. Героя Советского Союза Конюхов С.С., д. 1А, помещ. 7.

Электронные обращения направляются на E-mail компании i.azarov@uk-braus.ru.

Для подачи электронной заявки или обращения можно воспользоваться разделом «Обратная связь» по ссылке https://uk-braus.ru/contacts/, где указывается:

Имя абонента. Адрес расположения объекта. Лицевой счет. Адрес электронной почты. Суть обращения.

Связаться с диспетчером аварийно службы можно по номерам: 7(498) 315-58-52, 7(498) 315-58-38, 7(965) 182-56-88.

Важно! Для отправки сообщения потребуется дать согласие на обработку персональных данных, поставив галочку в соответствующей ячейке.

Электронные заявления, также как и письменные, рассматриваются представителями компании в установленный законодательством РФ срок.