Пошаговые инструкции по ЛК сайта ГИС ЖКХ

ГИС ЖКХ (гос. информ. система жилищно-коммунального хозяйства) представляет собой платформу, которая покажется одинаково интересной для физических и юридических лиц. С ее помощью можно проверять счета, лицензии и выполнять различные другие процедуры. Так можно контролировать уровень своих расходов на коммунальные услуги, оплачивать и проверять, поступила ли оплата.

Чтобы пользователям было удобнее взаимодействовать с системой, был разработан специальный персональный раздел. Личный кабинет ГИС ЖКХ обеспечивает доступом к функционалу платформы для каждого отдельного гражданина.

Для чего нужен личный кабинет ГИС ЖКХ

Личный кабинет ГИС ЖКХ используется для того, чтобы обеспечивать всех зарегистрированных пользователей следующими функциями:

Получать информацию о наличии задолженностей, если они имеются. Удобно как для собственников квартир или владельцев коммерческой недвижимости, так и для арендодателей; Получение сведений о товариществах или конкретных людях (управдом), полномочия которых немного выше. Все они обязательно указываются в местной управляющей компании, чтобы остальные жильцы многоквартирных домов или полноценных жилых комплексов могли получить о них достоверную информацию; Вносить показания счетчиков, контролировать, какие приборы учета установлены и зарегистрированы на конкретном объекте недвижимости (жилой или коммерческой); Оплата коммунальных услуг с использованием личного или корпоративного лицевого счета. Обычно выполняется посредством пластиковых карт, которые обслуживаются российскими банками. Некоторые услуги можно оплачивать с помощью электронных платежных систем; Проверки лицензий компаний, которые занимаются управлением конкретными участками.

Совет: лучше выбирать ту платежную систему или способ оплаты, который взимает меньшую комиссии. В некоторых случаях оплату с лицевого счета можно выполнить вообще без комиссии.

После регистрации в личном кабинете ГИС ЖКХ гражданам также предоставляется возможность для составления жалоб, их направления в соответствующие органы. Жалобы могут составляться как в коллективном формате, например, если деятельность управляющей компании не устраивает большинство жильцов дома, так и в единичном, когда были ущемлены права только одного жильца многоквартирного здания.

Читайте также: Пошаговые инструкции по ЛК Фонда президентских грантовКак происходит регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрироваться в ГИС ЖКХ необходимо иметь учетную запись на сайте госуслуги.ру. Инструкция:

Перейти по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/registration/. Ввести собственные данные. Поскольку имеется дело с официальным государственным сайтом, нельзя предоставлять неверные сведения. Рекомендуется тщательно проверять информацию, что вводится в процессе регистрации. Нажать кнопку «зарегистрироваться». Подтвердить учетную запись предлагаемыми способами. Удобнее всего делать это через отсканированную копию паспорта.

На этом регистрация окончена. Те же личные данные, которые используют для входа в систему гос.услуги, должны задействоваться и при авторизации в ГИС ЖКХ.

Авторизация в личном кабинете ГИС ЖКХ

Вход в личный кабинет GIS ЖКХ выполняется по инструкции:

Перейти по ссылке: https://my.dom.gosuslugi.ru/citizen-cabinet/. Нажать кнопку «личный кабинет». Пользователя переведет по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/idp/rlogin?cc=bp. Ввести те регистрационные данные, которые используются на сайте гос.услуги. Нажать кнопку «войти».

Далее пользователя переводят на сайт в его персональный раздел.

После авторизации самым важным для потребителя разделом является «Блок Действий». Здесь на выбор предлагается совсем немного действий, но они полностью решают проблемы и запросы граждан. В ЛК можно:

Оплатить услуги жилищно-коммунального хозяйства. Можно подключить 1 или более лицевых счетов, привязав к каждому свою платежную систему; Блок «информация по дому» демонстрирует УК, которые занимаются ведением конкретного объекта недвижимости. Здесь же можно проверить лицензии, разрешения и полномочия; Статистика по помещению. Физические лица она почти не интересует, но для юридических (арендодателей) она очень полезна, поскольку можно отслеживать, насколько ответственно относятся арендаторы к погашению задолженностей по ЖКХ.

Внимание: если возникают вопросы можно воспользоваться формой обратной связи. Все взаимодействие с операторами будет происходить через ЛС в личном кабинете.

Некоторые рекомендуют не сразу писать жалобы на управляющие компании, а сначала обратиться непосредственно к организации. Если проблема не будет рассмотрена, тогда ее нужно переводить на государственный уровень.

Читайте также: Пошаговые инструкции по ЛК «ГУОВ»