Как можно войти в личный кабинет портала Регионгаз34 – инструкция

Регионгаз34 – это площадка, созданная для того, чтобы организация Межрегионгаз могла общаться и сотрудничать с населением. Цель компании – это поставка природного газа в жилые частные и многоквартирные дома, а также на предприятия Волгоградского региона. С помощью платформы обеспечивается легкое взаимодействие между организацией и ее абонентами, которые заключили договор на предоставление услуг. Как можно зайти в личный кабинет Регионгаз34?
Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Для того чтобы войти в учетную запись ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград», потребуется следовать алгоритму:

вставить ссылку https://34regiongaz.ru в поиск; перейти к личному кабинету;

выбрать первую карточку; написать сначала логин, а затем пароль; осуществить авторизацию.

Авторизация в профиле «мойгаз.смородина.онлайн» осуществляется другим путем. Потребуется сделать следующие действия:

перейти на страницу https://34regiongaz.ru; открыть личный кабинет; выбрать вторую карточку; указать логин и пароль; выполнить вход.

Кроме того, можно авторизоваться посредством Яндекса или ВКонтакте.

Регистрация

Для регистрации учетной записи ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград», потребуется:

ввести в адресной строке браузера ссылку https://34regiongaz.ru; далее необходимо нажать на кнопку «ЛК», которая находится справа вверху; нажать на карточку с соответствующей организацией; кликнуть «Зарегистрироваться»; заполнить сведения: логин (email), пароль (два раза), фамилию, имя и отчество владельца лицевого счета, номер счета; выбрать абонентский отдел и населенный пункт из выпадающего списка; поставить галочку для согласия с обработкой персональных данных; нажать на синюю кнопку «Отправить».

Регистрация в «мойгаз.смородина.онлайн» выполняется следующим способом:

в любом браузере вставить в строку поиска https://34regiongaz.ru; затем кликнуть на синюю надпись «Личный кабинет»; щелкнуть на вторую карточку; на новой странице найти кнопку «Регистрация», а затем нажать на нее; заполнить информацию: логин (адрес электронной почты или номер телефона), пароль; повторить пароль; отметить галочкой согласие с условиями пользовательского соглашения и политики конфиденциальности; поставить чекбокс на робота; щелкнуть «Далее»; выбрать способ подтверждения: через сообщение, с помощью звонка (указав последние четыре цифры номера), посредством кода от голосового помощника; еще раз нажать на «Далее»; указать информацию в поле на сайте; нажать на «Подтвердить». Восстановление доступа

Если необходимо восстановить данные для входа в личный кабинет ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград», то следует действовать таким образом:

перейти по ссылке https://34regiongaz.ru; в правом верхнем углу нажать на надпись «ЛК»; выбрать первую карточку и кликнуть на нее; нажать на «Забыли пароль?»; на новой странице ввести адрес электронной почты; согласиться с обработкой персональных данных; нажать «Отправить»; зайти в почту; найти письмо; следовать инструкции. Читайте также: Пошаговые инструкции по ЛК компании АО «Омскгоргаз»

Если необходимо узнать данные для авторизации в учетной записи «мойгаз.смородина.онлайн», то нужно следовать такому алгоритму:

зайти на главную страницу по ссылке https://34regiongaz.ru; отыскать в правом верхнем углу экрана кнопку «ЛК» и щелкнуть на нее; выбрать вторую карточку, кликнув на нее; нажать на кнопку «Забыли пароль?»; ввести логин; придумать новый пароль и повторить его в соответствующем поле; отметить чекбокс на робота; нажать на кнопку «Далее»; на электронную почту или номер телефона (в зависимости от указанного логина) придет код подтверждения; написать код на сайте, чтобы подтвердить новый пароль. Возможности

Пользователю после регистрации учетной записи открывается доступ к следующим возможностям:

просмотру баланса и состояния лицевого счета; передаче показаний учета счетчиков газа; оплате услуг; контролю за начислениями и объемами потребления газа; отслеживанию истории платежей; оформлению квитанций на интересующую дату; созданию заявления для отправки квитанций письмом на электронную почту; оформлению заявки на перерасчет; Получению информации о зачислении пени. Мобильное приложение

У сервиса предусмотрено мобильное приложение. Для пользователей Андроида ссылка на программу в магазине GooglePlay выглядит так: https://play.google.com/store/apps/details. Пользователи телефонов Apple могут перейти по https://apps.apple.com/ru/app/газ-онлайн/id6444856061, чтобы попасть в магазин App Store. После перехода достаточно нажать на кнопку «Установить».

Вопрос-ответ

Больше всего пользователей волнуют следующие вопросы:

Как узнать, какие компании могут проводить ТО ВДГО и ТО ВКГО в определенном регионе – информация уточняется у поставщика газа, управляющей компании, организация должна иметь право осуществлять транспортировку по газораспределительным сетям. С какой компанией заключить договор, если в регионе присутствует больше одной – человек, владеющий частным домом, может самостоятельно выбрать организацию. При проживании в квартире заключить договор предоставляется возможным только с той же компанией, что и МКД. Как правильно заключить контракт, если человек живет в многоквартирном доме – договор подписывается либо от сразу всех собственников, либо нанимателей, либо лицом, которое признано на общем собрании жильцов. Что случится, если не пролонгировать контракт – сначала гражданам будут направлены уведомления, при их игнорировании подача газа прекратится организацией в одностороннем порядке. Читайте также: Пошаговые инструкции по ЛК компании СахатранснефтегазТелефон горячей линии

На площадке предусмотрены разные способы связи. Быстрая коммуникация с потребителями выстраивается посредством горячей линии по номеру телефона 7 (8442) 34-04-34. Кроме того, можно звонить напрямую в приемную генерального директора по 7 (8442) 96-91-30.

Помимо контакт-центра, с операторами можно связаться, заполнив анкету. Для этого необходимо:

перейти по https://34regiongaz.ru/obratnaya-svyaz/sendfaq/vopros-v-abonentskiy-otdel-uchastok/; указать следующие сведения: фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, телефон, номер лицевого счета, адрес проживания; подробно описать проблему, предложение или вопрос; прикрепить файл при необходимости; согласиться на обработку персональных данных; ввести текст с картинки; нажать на синюю кнопку «Отправить».

Юридическим лицам предлагается написать на почту volgograd@34regiongaz.ru. Простым гражданам необходимо обращаться в отделение, если вопрос нужно решить на месте. Прием осуществляется только по предварительной записи, это можно сделать по ссылке https://www.34regiongaz.ru/entry-choice/.

Служба технической поддержки и отделения работают с понедельника по пятницу, с 8 до 17. Во вторник день продлен до 20. Вторая суббота месяца рабочая, потребителей принимают с 8 до 17. Все остальное время – это выходные.

Официальный сайт https://34regiongaz.ru/ Номер телефона горячей линии 7 (8442) 34-04-34 Юридический адрес 400001, Волгоградская Область, г.о. Город-герой Волгоград, г Волгоград, ул Ковровская, д. 13 https://t.me/regiongaz34bot (Телеграм)

https://m.vk.com/gazprom_mrg_volgograd (ВКонтакте)