Пошаговые инструкции по ЛК сайта Нижегородского водоканала

Новая версия индивидуального портала (Личный кабинет) Нижегородского водоканала была запущена в марте 2020 года. Ранее разработчики сообщали о том, что открытие будет несколько позднее, но эпидемия коронавируса внесла в планы свои коррективы. Так, после объявления в регионе режима самоизоляции, компанией было принято решение о досрочном предоставлении доступа к порталу.

Личный кабинет Нижегородского водоканала работает на официальном сайте по ссылке https://www.vodokanal-nn.ru. Зарегистрироваться на ресурсе и получить доступ к возможностям могут не только физические, но и юридические лица. При этом процесс регистрации будет идентичен.

Как зарегистрироваться в системе

Для регистрации в Личном кабинете Нижегородского водоканала необходимо:

Открыть официальный сайт компании. В правом верхнем углу страницы кликнуть по кнопке «Личный кабинет». Под формой авторизации выбрать команду «Регистрация». Ввести фамилию, имя и отчество, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, придумать пароль. Нажать «Зарегистрироваться».

Если данные указаны верно, на указанный номер мобильного телефона поступит сообщение с коротким кодом, который следует переписать в открывшееся на сайте окно.

Важно! Если ранее клиент пользовался Личным кабинетом со старым функционалом, вход в новый под старыми идентификационными данными ему не доступен. Чтобы получить доступ ко всем возможностям, следует пройти регистрацию повторно.

Как войти в личный кабинет

Чтобы зайти в Личный кабинет, необходимо по ссылке https://lk.vodokanal-nn.ru/login/ открыть страницу авторизации и ввести в специальную форму e-mail и пароль. После успешного входа, система предложить добавить активные лицевые счета и договоры.

Примечательно что, в Личном кабинете Нижегородского водоканала предоставляется возможность добавить на ресурс сразу несколько лицевых счетов. В том числе и счета по нежилым зданиям. При этом весь спектр услуг будет предоставляться отдельно по каждому помещению.

Читайте также: Пошаговые инструкции по ЛК сайта Подольского водоканала

Если пользователь забыл пароль от Личного кабинета, он может его самостоятельно изменить. Для этого нужно нажать кнопку «Забыли пароль» на странице входа, указать e-mail и перейти по полученной в электронном письме ссылке. Процесс не занимает более 5 минут.

Функционал личного кабинета

Улучшенный Личный кабинет предоставляет клиентам компании следующие возможности:

Заключение онлайн-договоров на предоставление услуг. Оплата услуг в удалённом режиме. Ввод показаний по всем приборам учёта. Просмотр истории показаний и оплаты. Оформление обращений и заявок с отслеживанием статуса. Формирование актов сверки. Вызов инспектора.

Кроме этого, удобно что при помощи Личного кабинета каждый житель города может сообщить об аварии, а затем отследить информацию об её устранении. Все данные по каждому заявлению хранятся на сервисе неограниченный период времени.

Также через Личный кабинет можно записаться на приём к специалисту. Это значительно сократит время ожидания очереди, и снизит риск заболеть.

Контактные данные для связи

Получить помощь оператора Нижегородского водоканала можно по номеру круглосуточной горячей линии 8-831-246-99-99. Кроме этого, в компании имеется центр по работе с абонентами. Но звонить по этому телефону можно только в рабочее время.

Другие номера телефонов (например, канцелярии или центра проектно-технического согласования) можно уточнить на официальном сайте организации, в разделе «Контакты». Там же размещены сведения о действующих электронных адресах, для получения письменных обращений.