Пошаговые инструкции по ЛК сайта Днепроводоканал
Для удобства абонентов Днепроводоканал предусмотрен личный кабинет потребителя. Зарегистрированные пользователи имеют возможность в дистанционном режиме отправлять показатели счетчиков воды, оплачивать услуги компании и быть в курсе последних новостей.
Регистрация личного кабинетаДнепроводоканал – это Каменской Водоканал, обслуживающий город и близлежащие населенные пункты. Чтобы создать личный кабинет, потребуется доступ в интернет и данные с платежной квитанции от Горводоканала. Алгоритм действий:
Зайти на портал Днепроводоканала по электронному адресу http://dneprvoda.com.ua/login. Выбрать позицию «Регистрация». Ввести данные лицевого счета, по которому производится оплата услуг Водоканала. Внести сведения о e-mail. На эту почту поступит письмо с ссылкой для подтверждения регистрационных действий. Придумать пароль для входа в систему и прописать, а потом продублировать его.Далее прописывается информация о месте проживании, для которого Днепроводоканала предоставляет услуги водоснабжения. Нужно указать название улицы, номер дома и квартиры. Если с цифровым значением необходимо прописать букву, то она должна быть заглавной.
Чтобы аккаунт создался, необходимо зайти на свою электронную почту, открыть письмо от компании Днепроводоканал и пройти по ссылке внутри обращения. Если в основном списке корреспонденции письма нет, стоит проверить вкладку «Спам». Ссылка перенесет абонента в личный кабинет, где можно пользоваться всем функционалом портала Горводоканала.
Вход в личный кабинетКогда учетная запись для взаимодействия с Горводоканалом успешно создана, процесс регистрации можно считать завершенным. В дальнейшем, чтобы совершить вход в ЛК «Днепрводоканал», ему необходимо:
Зайти в интернет браузер. Ввести в поисковой строке адрес http://dneprvoda.com.ua/login или фразу «Сайт Горводоканал в Днепропетровске». Прописать адрес виртуального ящика и пароль, который был выбран при регистрации. Читайте также: Пошаговые инструкции по ЛК сайта Щелковский водоканалЧтобы позже не вводить эти сведения, можно поставить галочку напротив фразы «Запомнить меня».
Восстановление пароля от ЛКВ ряде случаев пользователи не могут попасть в личный кабинет на ресурсе Днепроводоканала из-за того, что забыли сведения для входа или ввели пароль несколько раз неправильно. Для восстановления потребуется пройти упрощенный вариант регистрации. Пошаговая инструкция:
Зайти на сайт Днепроводоканала. Под формой для входа кликнуть на фразу «Забыли пароль». В новом окне ввести адрес электронной почты и подтвердить действия.После этого абонент найдет на своем электронном ящике письмо, в котором будет указана ссылка на смену пароля. Человек должен пройти по ней, дважды ввести новый пароль и доступ будет восстановлен.
Функционал личного кабинетаАвторизованный пользователь сможет максимально оптимизировать свое взаимодействие с Водоканалом. Основной функционал личного кабинета потребителя:
Сайт Днепрводоканала выполняет роль интернет приемной: позволяет передавать показания водомеров сотрудникам Водоканала и проверять состояние лицевого счета. Подключить неограниченного количества лицевых счетов, если у человека несколько объектов недвижимости. Посмотреть всю историю взаиморасчетов и написать претензию, если замечены расхождения в отчетах Горводоканала. Увидеть сведения о задолженности, переплате или начисленных штрафах. Заказать специалиста для проверки или ремонту водного оборудования.Благодаря порталу не придется стоять в очередях для оплаты квитанции или ожидать прихода сотрудника из Водоканала для снятия показаний. Теперь основные процессы обслуживания с Горводоканалом могут проходить дистанционно.
Контактные данные для связиАбонент всегда может обратиться в Водоканал, лично посетив офис или позвонить по телефону в КП Днепрводоканал:
Адрес: г. Днепр, ул. Троицкая, 21-а. Телефон для связи: 8-056-732-12-12. Приемные дни Горводоканала: понедельник, вторник, четверг: с 8:00 до 17:00. Читайте также: Пошаговые инструкции по ЛК сайта ЕлецводоканалВ случае затруднений, абонент всегда может обратиться в службу технической поддержки Горводоканала. Для этих действий предусмотрена вкладка «Поддержка», которая находится под формой регистрации. В открывшейся форме потребитель может оставить свое обращение для администрации Водоканала или написать письмо с электронной почты на адрес – vododnepr@gmail.com.