Пошаговые инструкции по личному кабинету «Татнефти»

Личный кабинет «Татнефть» – это удобный и современный сервис для пользователей сети АЗС. Сегодня регулярная закупка бензина актуальна для организаций и физических лиц. Конкуренция между продавцами нефтепродуктов во всем мире очень высокая. Россия не является исключением.

Возможность создания личной странички tatneft и вступления в Клуб чемпионов (программа лояльности) – это дополнительные бонусы, скидки и контроль за расходованием средств.

Вход в личный кабинет

Для авторизации в системе необходимо выполнить следующие действия:

зайти на сайт tatnp.ru; выбрать опцию «Топливные карты»; после этого кликнуть на «Личный кабинет»; ввести номер личной карты; ввести пароль и нажать «Вход».

Регистрация личного кабинета

Процесс регистрации странички достаточно прост и понятен для каждого, ведь компания работает по принципу доступности для клиента. Чтобы зарегистрировать ЛК, необходимо:

обратиться на одну из АЗС компании; приобрести топливную карту написать заявление на получение пароля. Доступен и второй вариант – клиент получает смс с кодом на свой номер телефона, а затем пересылает эту цифровую комбинацию на мобильный номер компании 8-958-760-00-70.

Для вступления в Клуб чемпионов в качестве юридического лица потребуется предоставление доверенности от фирмы с четким перечнем действий представителя.

Выполнение указанного пошагового алгоритма – это гарантия активации личного кабинета «Татнефтепродукт».

Восстановление пароля от ЛК

Процесс восстановления пароля для входа в сервисный кабинет следующий:

перейти на сайт club.tatneft.ru; выбрать опцию Забыли пароль или логин; после этого компания отправляет новый пароль для авторизации в ЛК.

ВАЖНО! Логин – это номер топливной карты. Код входа в кабинет никогда не придумывает клиент самостоятельно. Компьютерные системы компании самостоятельно генерируют новый пароль и высылают его на мобильный номер клиента при необходимости.

Функционал личного кабинета

Топливная карта от компании «Татнефть» – это ключ к суперфункциональному сервисному кабинету. Пользователи бонусной программы лояльности имеют возможность:

просматривать детальную информацию по всем видам карт от компании с конкретными условиями действия; подключения дополнительных карт (например, для родственников или сотрудников юридического лица); всегда знать баланс карты и количество накопленных бонусов; просматривать историю транзакций (покупки бензина на АЗС, расчет картой в других магазинах и супермаркетах); своевременно получать информацию об акциях компании для использования дополнительных бонусов и скидок); пользоваться клиентской поддержкой в круглосуточном режиме. Собственник топливной карты может задать менеджеру через форму обратной связи в ЛК любой вопрос касательно обслуживания на АЗС, условий по продуктам, бонусам и акциям, транзакциям и другим моментам сотрудничества с компанией; на постоянной основе получать и обрабатывать акты – сверки, счета от компании. Читайте также: Пошаговые инструкции по личному кабинету Shell

Мобильное приложение

Мобильное приложение «Татнефть» могут скачать через Плеймаркет собственники мобильных телефонов на операционных системах Android и IOS. Программа позволяет проложить путь до ближайшей фирменной АЗС на трассе, получить информацию о стоимости бензина разных марок в режиме реального времени, а также:

быть постоянно проинформированным про акции компании; отслеживать баланс личного счета; контролировать расходы; оставить отзыв про обслуживание на заправке.

Контактные данные для связи

Все пользователи сети «Татнефть» имеют возможность связаться с компанией с помощью следующих номеров:

8-800-100-41-12 (коррупционные действия и факты); 8-800-555-59-11 (график и другие вопросы по работе АЗС);

Желающие трудоустроиться в компанию направляют свои резюме на электронный адрес resume@tatneft.ru.