Интернет-маркетолог: кто это, обязанности, необходимые качества, зарплата

Фото: Shutterstock

Содержание

Обязанности интернет-маркетолога Что нужно уметь интернет-маркетологу Качества хорошего интернет-маркетолога Инструменты для работы интернет-маркетолога Сколько зарабатывают интернет-маркетологи Как стать интернет-маркетологом Плюсы и минусы профессии интернет-маркетолога

Интернет-маркетолог — это специалист, который продвигает бизнес, его товары или услуги в Сети.

Его задача — привлечь пользователей на сайт и в соцсети, конвертировать их в покупателей, желательно лояльных. Для этого проводится анализ поведения аудитории, разрабатываются стратегии, как удержать клиентов, и используются digital-инструменты:

контекстная реклама; SEO; таргетинг; email-маркетинг. Что входит в обязанности интернет-маркетолога

Выделим тут семь направлений:

Разработка и внедрение маркетинговой стратегии. Маркетолог определяет цели, аудиторию и методы продвижения бренда или продукта. Управление рекламными инструментами и кампаниями в сети. Запускается и оптимизируется реклама в поисковиках и социальных сетях. SEO. Интернет-маркетолог работает над улучшением позиций сайта в поисковиках, чтобы увеличить органический трафик и прирост аудитории из Google и «Яндекс». Контент-маркетинг. Digital-маркетолог создает ТЗ, иногда пишет и распространяет полезный контент, который помогает привлекать и удерживать клиентов бизнеса. Анализ данных. Специалист оценивает результативность маркетинговых активностей и передает результаты отделу продаж. Email-маркетинг. Маркетолог разрабатывает контент-план рассылок и шлет письма клиентам, чтобы укрепить отношения и стимулировать продажи. SMM (Social Media Marketing). Активно ведет и продвигает аккаунты компании или эксперта в социальных сетях, разбирается в алгоритмах и трендах социальных медиа.

Сотрудник отдела digital-маркетинга обычно работает над несколькими задачами: закупает и настраивает рекламу, пишет тексты и разрабатывает контент-план для социальных сетей.

Повышайте узнаваемость компании и формируйте лояльность к бренду, внедрив в маркетинговую стратегию публикацию новостей бизнеса и экспертов на «РБК Компании».

Знания и навыки: что нужно уметь интернет-маркетологу

Чтобы преуспеть в digital-сфере, нужно улучшать навыки комплексно, в нескольких направлениях:

Цифровой маркетинг. Изучите, как продвигать товар или услугу. Разберитесь, как работает SEO, контекстная реклама, SMM- и email-маркетинг. Веб-аналитика. Освойте инструменты, которые помогут оценить эффективность кампании (Google Analytics, «Яндекс Метрика»). Копирайтинг. Отточите навык писать убедительные тексты для соцсетей, сайтов, рассылок. Основы HTML и CSS. Познакомьтесь с языками создания веб-страниц, чтобы быстро их настраивать и оптимизировать. Работа с рекламными платформами. Научитесь управлять кампаниями в Google Ads, «Яндекс Директе» и социальных сетях. Проектный менеджмент. Развивайте способность планировать, организовывать и контролировать, как реализуются маркетинговые проекты. Знание CRM-систем. Убедитесь, что умеете сегментировать аудиторию, персонализировать предложения и владеете профессиональными программами.

На старте карьеры специалист может сосредоточиться на развитии двух-трех навыков. Тому, кто заинтересован в росте, важно расширять экспертизу.

Фото: Shutterstock

Интернет-маркетолог может начать с развития нескольких навыков, постепенно расширяя экспертизу

Качества хорошего интернет-маркетолога

Если хотите добиться успеха в профессии, развивайте:

Аналитический склад ума. Учитесь интерпретировать данные и принимать обоснованные решения. Распространенная задача маркетолога — разобраться, почему на сайте снизилась конверсия, какая страница имеет повышенный показатель отказов и как с этим работать. Софт-скиллы. Интернет-маркетолог умеет общаться и легко взаимодействовать со всей командой, клиентами и партнерами. Активность и гибкость. Работа в нестабильном инфополе требует быстрой реакции на новости и тренды. Например, в ответ на изменения правил платформы нужно оперативно создать новый контент-план, чтобы сохранить охваты. Творческий подход. Профессионалу важно генерировать нестандартные решения, чтобы привлекать внимание аудитории и создавать вирусные интернет-кампании. Внимание к деталям. При настройке рекламной кампании нужно тщательно проверить все параметры, чтобы не перерасходовать бюджет.

Навыки интернет-маркетолога развивают и в других сферах — журналистике, продажах, аналитике, PR. Это облегчит переход в новую индустрию тем, кто задумывается о смене карьерного пути.

Инструменты для работы интернет-маркетолога

Какие digital-программы используют специалисты, чтобы сделать работу эффективнее.

Системы веб-аналитики. «Яндекс Метрика», Google Search Console и Google Analytics формируют отчеты, как пользователи ведут себя в онлайне, какие результаты приносят рекламы и маркетинговые активности. Платформы контекстной рекламы. Google Ads и «Яндекс Директ» помогают запускать рекламные объявления в поисковиках и следить за рекламным бюджетом. Сервисы для работы с SEO. Ahrefs, SEMrush и Screaming Frog анализируют позиции сайта в поисковой выдаче, подбирают ключевые слова и проводят технический аудит. Сервисы email-маркетинга. Mailchimp и Unisender позволяют создавать рассылки, отправлять их по базе пользователей, новых и постоянных клиентов, и изучать результативность. Платформы SMM. Hootsuite и Buffer нужны для планирования и публикации постов в социальных медиа и анализа поведения подписчиков. Визуальные и графические редакторы. Photoshop и Canva облегчают создание уникальных обложек для публикаций и сайтов. Системы управления задачами и проектами. Trello и Asana помогают планировать задачи команды и отслеживать прогресс. CRM-системы. Salesforce и amoCRM нужны, чтобы управлять взаимоотношениями с клиентами и сегментацией базы данных.

Чтобы развиваться в профессии, старайтесь постоянно улучшать навыки и осваивать новые платформы.

Фото: Shutterstock

Интернет-маркетологу важно постоянно осваивать новые инструменты и платформы

Сколько зарабатывают интернет-маркетологи сегодня

На зарплату влияют знания, опыт, харизма сотрудника, регион и профиль бизнеса. Разберем, на какой доход может рассчитывать специалист в крупных городах.

Начинающий интернет-маркетолог (Junior) Опыт: базовое понимание контент-маркетинга, контекстной рекламы, SERM, ORM, SEO. Зарплата: 50–80 тыс. руб. Обязанности: ведение рассылок, запуск простых рекламных кампаний в «Яндекс Директе» и Google Ads, работа с отзывами и комментариями. Опытный интернет-маркетолог (Middle) Опыт: настройка аналитики и ретаргетинга, опыт в A/B-тестировании, разработка стратегий продвижения. Зарплата: 80–150 тыс. руб. Обязанности: управление бюджетом сложных маркетинговых кампаний и их настройка, управление командой дизайнеров, копирайтеров и разработчиков. Ведущий интернет-маркетолог (Senior) Опыт: экспертиза в перформанс-маркетинге, автоматизации и программируемой рекламе, умение работать с BI-системами и big data. Зарплата: 150–350 тыс. руб. Обязанности: разработка комплексных digital-стратегий, обучение команды маркетологов, оптимизация unit-экономики бизнеса через маркетинг. Как стать интернет-маркетологом

HR-специалисты делятся пятью рекомендациями, которые помогут преуспеть в профессии:

Получите первый опыт и знания. Начните с изучения основ SEO-оптимизации, email-маркетинга, контент-маркетинга, продвижения в социальных сетях. Профильное образование можно получить в вузе, на программах по PR и маркетингу, и на фундаментальных онлайн-курсах. Применяйте полученные знания в работе. Это можно делать на практике, в своем личном проекте или волонтерстве. Постоянно учитесь. Проходите узконаправленные курсы, чтобы углубить знания и повысить конкурентоспособность. Развивайте профессиональные навыки. Изучайте тренды и технологии на рынке. Осваивайте новые инструменты аналитики и рекламные платформы. Читайте профильную литературу, слушайте подкасты. Выстраивайте нетворкинг. Присоединяйтесь к профессиональным сообществам, посещайте вебинары и семинары. Заявляйте о своем опыте, экспертности и обменивайтесь с коллегами.

Интернет-маркетинг — гибкая сфера. Многие приходят в нее без профильного образования и получают знания с практическим опытом.

Фото: Shutterstock

Интернет-маркетологом можно стать и без профильного образования, важно нарабатывать опыт

Плюсы и минусы профессии интернет-маркетолога Плюсы Спрос на рынке. Чем больше компаний развивается онлайн, тем активнее ищут экспертов по digital-продвижению. Удаленная работа. Многие задачи можно выполнять дистанционно и согласовывать гибкие часы работы. Постоянное развитие. Специалисту нужно непрерывно учиться, ведь социальные сети и инструменты постоянно обновляются. Минусы Конкуренция. Популярность профессии приводит к большому числу кандидатов на рынке. Нужно мониторить рынок и совершенствовать навыки. Стрессовые ситуации. Интернет-маркетолог часто работает с конкретными KPI и дедлайнами и отвечает за реализацию бюджета. Изменчивость отрасли. Постоянные обновления алгоритмов поисковиков и соцсетей требуют регулярной адаптации контент-стратегии и рекламы.

Интернет-маркетинг подойдет тем, кто готов к динамичной атмосфере, постоянному обучению и любит работать с передовыми цифровыми технологиями.